作者:
Marxing (甜在心饅頭)
2018-04-27 11:15:48※ [本文轉錄自 MuscleBeach 看板 #1QudqPgS ]
作者: ru8u6 (遺失的美好) 看板: MuscleBeach
標題: [問題] 關於退費
時間: Fri Apr 27 09:29:59 2018
代po，（朋友沒有權限，請我po文）
關於健身課程費用的退費
在宜蘭萵苣上課時，因為課程要結束的關係，教練推銷課程，並說考慮時間只有三天，若錯過了這次的機會，就會調回原價，那時並未爬文做功課，於是，我和教練買了第二次的單。
在十二月的時候，教練又推銷了健身課程，問我要不要再買存起來放，一堂課988元，過了時間機會就沒有了。於是，我付了39168，但是，隔天我就反悔了，想要退費，想說還沒過7天期限，沒想到，那是一場惡夢的開始……
首先，教練要我找別人承接比較快，退費的機制很麻煩，我那時也立刻回答，我都沒有過七天期限，應該要退就可以退，沒有什麼麻煩的問題。結果，教練還是推託，我那時想想不對，打電話去課服詢問我單的狀況，我才發現，我不僅第三張單子是承接別人的，連第二張單子都是別人的，當然，承接別人的單子，是不能退費的。
我當下非常憤怒，因為教練騙了我，但萵苣有一套說詞，大意就是：「沒有人買課是買來退的」、「那你有沒有用更便宜的價格買到課程？」，建議我上完，但我當下不能接受，我要退費(第三張全額退，第二張我打八折沒關係，認賠殺出)，第三張沒有問題，因為在七天內，所以拿回全額，但第二張萵苣說比較麻煩，要三個月，大概四月份的時候才能處理好。
結果，近日得到一個消息，我當場傻眼，宜蘭店萵苣的經理和我說：「我第二張的單已經上了六堂課，所以只能退部分的錢。」我回答：「我第一張的單都還有八堂課，還沒上完，第二張的單怎麼就會開始扣課？」經理和我解釋：「因為兩張單的課程不一樣，教練規劃課程有考量學員的狀況，所以在電腦系統上會拉不同單的課，這是教練安排課程的專業，希望我尊重。」我當下就知我上當了，原來還有這種「陷阱」，教練推銷課程的時候，是說我剩下的課不多，要不要再買，原來是買了之後，教練就可以先扣第二張單的課，然後，第一張的單不拉課，讓它過期，以後有爭議
，第一張的課程超過時限，也不能退費。
最後，我終於想起我要退第三張單的錢的時候(那時還沒七天，第二天就去退)，教練千方百計要我先上課，該不會，教練要先幫我拉第三張單的課吧？他拉了一堂課，我剩下的課通通打八折……
請問各位版友，
(1)現在的我，應該如何自救，把第二張合約錢要回來？
(2)轉讓後的課，會和新購的合約格式相同嗎？我的單完全看不出是轉讓的。
(3)大家都知道若簽了兩份合約，第一份的合約課還沒上完，第二份的合約就可以先扣課嗎？
什麼鬼 後面兩次不是也是你買的課為什麼會變承接別人的
作者:
chigo520 (CHIGO)
2017-04-27 10:03:00沒那個毅力還要報這麼多的課…
作者:
iscpupu (璞)
2017-04-27 10:10:00直接告 全部都拿得回來 只是很麻煩而已
作者:
haoguy (uu)
2017-04-27 10:38:00去萵苣買教練課是想學什麼
作者: wgtn001 (世界健身) 2017-04-27 10:55:00
大大好，我是World Gym的網路客服，請先站內信提供朋友會員資料，我立即為您協助了解，謝謝。
作者:
Marxing (甜在心饅頭)
2017-04-27 11:11:00大大想修法律嗎? 我這有一批教練課很便宜
作者:
pttcrux (蟲蟲圍雞)
2018-04-27 11:31:00顆顆 爭議這麼多
作者:
wattlin (暐)
2018-04-27 11:42:00是誰給你勇氣買蔬菜教練課？
作者:
jaster21 (一直想打球)
2018-04-27 11:54:00除非有親朋好友是律師、消保官 不然還是專心上課吧循法律途徑一定可以拿回來 但是耗時費工 它就是賭你不敢
當初在簽約的時候，教練沒有事前告知妳是承接別人的課程，導致妳退費的權益受損，你的立場是有利的，建議可以打電話去消保處詢問，對方這樣的行為已經構成詐欺了..
作者:
duck329 (叫我硬漢)
2018-04-27 12:20:00有時後很好奇 也不是網路消費以後未必見的到面教練都不會覺得這樣詐騙完 撞見碰面的時候很糗嗎
早就說過不要買教練課了.....他們連轉讓會籍都麻煩的要死 真的會被氣死
作者:
Chopper (萬能藥)
2018-04-27 12:31:00哪個教練想知道
作者:
IanLi (IanLi)
2018-04-27 12:53:00買前不想買了就不要後悔
作者: Chang0524 (蕪菁騷年) 2018-04-27 14:06:00
哈哈哈哈 萵苣就是出在教練課程很多爭議的案例，買會員自己練還比較不傷荷包。
作者:
ilanese (坐聽無弦曲)
2018-04-27 14:17:00這不是常識嗎？網路上一堆案例。快找消保官介入。
作者:
yxm4 (綠色海洋)
2018-04-27 14:38:00去找消保官 通常都可退費
WG自己練還是不錯啦，不過教練課要多小心，不要輕易被說服了
作者:
imyves (阿瓜)
2018-04-27 15:18:00把握時間趕快申訴哦，有把方法站內了，加油
作者:
Wyane03 (溫拿師克獅)
2018-04-27 16:20:00噓萵苣
作者:
HellFly (十大傑出邊緣人)
2018-04-27 17:02:00上課我都去蒙古
覺得你錢多沒地方花!萵苣只是讓你方便用器材，教練課真的沒必要，教練課只是多花錢，請教練在旁邊陪你練身體而已。所以教練很帥或很正嗎？
作者:
crazyqq (倫爺)
2018-04-27 23:44:00我在宜蘭萵苣快三年了 怎麼沒人來跟我推過課程吖～～～～ 客服客服 你們業務都在偷懶啦
宜蘭也才2年3個月左右吧 快三年是?教練教的都大同小異 看看就好 有心自己練就可以
作者:
kx7613120 (ç¾…æ±å°¼å¤§æœ¨)
2018-04-28 01:38:00萵苣不意外啊
作者:
HTMLin (阿銘)
2018-04-28 08:05:00去宜蘭萵苣用過一個月，看裡面的教練能揪到課也覺得蠻神奇的啊XD
作者:
set21 (喔)
2018-04-28 09:12:00咩
作者:
crazyqq (倫爺)
2018-04-28 16:48:00有這麼執著時間嗎 認真？
作者: wgtn001 (世界健身) 2018-04-30 11:50:00
大大好，這部分目前公司已在協助了解原Po大的案件，謝謝。
付完錢隔天立馬後悔，那你到底幹嘛買課？您為什麼要這麼著急呢？三萬多不是錢嗎？你說的課種類不一樣就我所知的確有這回事，你買課的時候教練會問希望注重哪方面的訓練，然後你的單上就會以那方面的課程為主。