近期台灣大寬頻主打goole智慧音箱功能(如下圖)
https://i.imgur.com/HWJpnpl.png
實際上用google音箱連線出現以下結果
https://i.imgur.com/j8AUYLo.jpg
9/13 進線詢問,客服表示系統調整中無法使用。詢問何時可排除異常?客服表示無法確定
。
9/16 依舊連線異常,客服依舊表示不知何時可修復。
9/19 等了6天都無法排除故障,於是詢問客服該公司預計修復的時間為何?鬼打牆的一概回
答不能確定,該公司似乎將故障視為常態。
台灣大寬頻廣告主打的智慧音箱功能,實際卻是長期異常不能用?對這功能有興趣的請確認
狀況再考慮是否購買智能裝置。故障拖這麼長時間擺爛還拿這項功能來打廣告。這種服務品
質讓人無言。
更新進度
9/23 收到客服來電告知,障礙已排除。已試過可正常連線,有相同問題的人應可正常使用