《大家論壇》科技視角：開發中國家醫療救助　AI可發揮革命作用
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數位趨勢觀察家們的一個常見誤解是發展中國家消費者沒有從技術進步中獲益。不管是擁
有最新款智慧手機，還是雇用機器人清掃機，獲得創新的能力是富國、窮國之間最醒目的
差異之一。
這一差距因為人工智慧（AI）的出現而變得更加顯著。例如，絕大部分家用「智慧音箱」
，如亞馬遜的Alexa都銷往富裕國家。2017年超過8成的全球智慧音箱出貨量銷往北美。
但儘管技術可能深化全球不平等，也有能力減輕全球不平等。這是因為AI能夠實現許多電
器無法實現的功能；它還有可能掀起發展中國家醫療、減災、金融、物流、教育和商業服
務的實現方式革命。
盧安達農村用無人機送藥品
放眼全球，AI已經開始改變發展中國家。在尼泊爾，機器學習勾勒並分析震後重建需求。
在整個非洲，AI輔導幫助年輕學生追趕功課。人道主義援助機構運用大數據分析優化如何
為逃離衝突和其他困境的難民實現供給。在我的祖國印度，農民用AI科技改善農業產量、
提高利潤。
這些創新讓我們越來越接近實現聯合國在消除貧困、消除醫療不平等、提高入學普及、遏
制全球變暖等關鍵問題的可持續發展目標。AI可以為人類進步做出的貢獻，人們只利用了
九牛一毛。要充分利用AI的力量推動發展，我們必須找到新的應用方法。
例如，在正確的支持下，可以用無人機向發展中國家的偏遠醫院運送藥品補給。盧安達農
村已在這麼做，該國衛生部和矽谷科技初創企業Zipline進行合作，説明難以進入地區的
診所透過短訊預定血漿，並在幾分鐘內通過空投投送。該計畫自2016年10月實施以來，投
送時間已經縮短5倍，並拯救數百人生命。
科技業需參與人道主義AI開發
儘管如此，諸如此類的AI創新固然令人印象深刻，但絕非理所當然。除非我們能夠克服普
遍存在的錯誤擔憂——AI 弊大於利，否則科技公司為全球發展中國家所帶來的令人難以
置信的進步將日益放緩。
可以採取諸多措施避免這一結果。首先，諸如聯合國「公益AI」（AI for Good ）運動這
樣的計畫，目的在於實現關於如何透過技術讓人道工作受益的對話，應該獲得決策者的全
力支持。我們這些參與技術開發的人士也必須不斷地辨別哪些項目、計畫、智庫和組織能
夠從與AI企業的合作中獲益，就像盧安達的Zipline那樣。
但最重要的是，關於出於人道主義目的的AI開發的對話，不能只在援助組織、慈善機構和
政府間進行。科技投資者也必須參與其中。
AI機器人可改善生活品質
長期以來，科技創業家注意力集中在解決全球已開發國家的問題，而忽視了傳統上與發展
中國家相關的問題。但行動技術正在開啟新的機會大門，如今，將AI方案的目標對準西方
國家之外的地區在人道和商業上都很有意義。
因此，我成立了規模1億美元的投資公司Rewired，支援參與解決重要社會問題的初創AI和
機器人企業。Rewired公司與機器感知領先企業合作——機器感知，即機器人理解、解讀
物理世界的能力。我們投資的公司致力於複製人類嗅覺、開發平價靈敏假肢、創造改善製
造流程的便攜機器等領域。
我們的目標是為潛力企業提供資金，改善世界各國的生活品質。我相信，這將是AI的一致
特徵。我們今天所創造的機器不但能夠盈利；還能讓我們距離解決某些世界最大挑戰更近
一步。
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