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一卡通電子票證業務移轉公告:
2/13日起由高雄捷運公司移轉一卡通票證股份有限公司
因應一卡通票證公司將於103年2月13日正式營業,
特此公告自103年2月13日起對於一卡通電子票證服務調整事宜。相關說明如圖。
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一、票卡發行單位由高雄捷運公司變更為一卡通票證公司。
二、一卡通使用方式維持不變,一卡通儲值票卡、一卡通聯名卡除可於原有運輸通路消費
外,將可於各特約機構進行小額消費,特約機構及使用方式自103年2月13日起可至一
卡通票證公司網站查詢。
三、記名式電子票證之退卡作業,不再由各受委託機構辦理(如高雄捷運公司/車站),持
卡人可於高雄捷運車站後送,或於一卡通可使用之運輸通路、小額消費機構索取回郵
信封填妥寄回一卡通票證公司處理。
四、問題票卡查驗結果不再由各受委託機構辦理(如高雄捷運公司/車站),將由一卡通票
證公司另行通知持卡人。
五、一卡通聯名卡之使用規定,請參照發卡銀行信用卡約定條款與一卡通聯名卡特別約定
條款公告辦理。
六、數位學生證、企業識別證之退卡、掛失及問題票卡處理作業,依各學校、各企業規定
辦理。
七、103年2月13日起相關票卡問題請洽一卡通客服專線07-7912000或至一卡通官方網站
http://www.i-pass.com.tw/查詢。
上述相關作業問題,請至高雄捷運網站:http://www.krtco.com.tw/
,或洽客服專線07-7938888查詢。