小弟剛才拿著一卡通到OK買了一罐牛奶
照理現在有滿50元折5元的活動
但是結帳完看發票卻發現還是原價
後來要求店員重結ㄧ次才有折到
看他重結時好像還需要在螢幕上按折扣
不曉得這活動是真的需要手動折還是因為我第一次交易有問題
如果是需要手動的話，很有可能都沒被折到，我去的那間兩位店員都不知道有這活動
跟他們提醒後才知道
覺得一卡通還需要多加油呀

那是超商訓練不足 可以去投訴

OK店員教育訓練不足是主因吧

OK的店員問題很多....不會加值的也有

那是ok的問題,主要是系統不會自動帶折扣,

不知道 OK 的 POS 系統在刷入產品條碼後, 會不會顯示該產品所對應的相關活動選項出來 (全家的會顯示在 POS 機台上)

我家附近的OK似乎沒什經驗,上週買20元水,裡頭約剩17,刷了數次,店員還拿卡起來喬位置,原來餘額不足需自動加值才夠付費,不過單純手動加值,這家OK似乎經驗就很豐富…

盡量投訴 XD 讓OK總公司知道一卡通不是好惹的 衝

我個性是不太介意這個啦XD 兩個店員都是學生

如果是打工的就不能太強求, 如果是正職的連這都不會就...不過原 Po 說的兩商品搭配到會顯示折扣, 要在後台端建立對應活動資料才會出現折扣, 不過像是用一卡通結帳的這無法搭配到, 可能就要手動折扣, 這應該是店員教育訓練不足如果是店內自己的活動 (ex 39 元早餐) 那種就會自動折扣了

感謝樓上的說明