想請問大家一下～
一卡通官網有台鐵轉桃園客運折12元的優惠
但我今日搭火車到桃園站後馬上去坐桃園客運5116
上車就扣21元
並沒有像官網所說現折12元
有人有遇過這種情形嗎
還是我有誤會什麼嗎？

哈哈~出包第一名 桃客又出包

桃客好像非毎輛車都有設定折扣 我之前有反應過 可是沒下文

5116在桃客認知中是有上國道的客運

可以向一卡通公司反映看看

個人建議先找一卡通處理,他們會把案子轉給桃客並留下正式紀錄,桃客會再跟你聯絡~我以前遇到同樣狀況直接找桃客就被呼攏來來去去拖了好久,直接找一卡通一下就處理完了,最後拿到退款已經是兩個月後的事了

上次轉乘苗客，沒有轉乘優惠。向一卡通反映後，一卡通大概兩三週後就匯款到我的帳戶了