今天早上起來發現點數不見了
去查了消費紀錄昨天openpoint被盜用換成line的點數
有什麼申訴管道可以追回來嗎?
有寫信給官方了但是爬了一下之前的文章
好像官方可以不理會
但我就平白無辜損失了1百多萬的點數

補上照片

又來了！？

希望我只是單純個案

又來?? 哪天被換的?

卷土重來還是個案?讓我們繼續看下去

108/01/17 晚上6點多時候發生的

點數太多，駭客眼紅...

如果密碼和在別的地方用的一樣好像還是可能被 try 到...

所以關掉網頁登入跟點數轉移有什麼用呢？

國泰世華沒要求app後端弱掃？

換手機登入應該要加個手機驗證碼之類的 但應該也沒用吧反正對客服也沒什麼期待好像不只有我一個昨天被盜有人也站內信給我客服要他去報警

報警有屁用，上次我就報了...隔幾個月警察會回復"知道哪個門市，但不知行為人"... 結案!!不用浪費大把時間到派出所報案

今天下午領週五點數要兌換時,才發現自己被盜帳號了目前已經報案，OP客服端說要收到警局去函才會調查我的也是被換LP，不過是1/18早上6點多

我也是 今天早上 6點多被盜的 也是轉去LP 準備去報案

有被盜的還是到警局報案吧，不然感覺很容易要自認倒霉QQ

它們應該也知道 這兩天有被盜 客服回應 今天早上已經有改機制 現在換手機登入變成要驗證 才可以登入

統一真的很糟糕耶

換手機登入驗證是發簡訊驗證碼到註冊的門號嗎? (我沒被盜, 只是都用同一支手機在登入而已)

現在感覺點數都不要存放太多比較保險，希望原PO能追回

對 現在換另一支手機登入 會傳驗證簡訊到原門號註冊手機

結果這種比較不方便的方式可能是比較好的防盜方式了, 用非登記的手機登入 openpoint, 就算 SIM 卡換機使用也是要重收一次簡訊做認證了

所以是密碼被try出來嗎??

高調！我也是1/18早上6點多被換Line點數！

請問點數被盜的都是超過百萬點的嗎？

我也被盜點數27萬點，客服要我去報案，但我沒有任何資料，不知該怎麼向警察說明，悲傷我是1/17晚上6：49被盜，換成LP點數

一百多萬點在裡面...怕.jpg

w大 截圖被轉出去的時間 那張就可以報案了

一打開app就看到斗大的貼心提醒，窩就知道不是個案惹

今天打開點裡面的大禮包 結果300點兌換沒看到 我以為大禮包被駭了 我還特別申請2個新帳號= =

被盜點數都回來了！期間只打一通客服嗆爆以外，就沒任何後續聯絡！ https://i.imgur.com/YMObtY3.jpg

又新一波災情……

更新一下，1/19下午六點，被盜用的點數已補回

二次被盜點做法差不多...客服說個案叫你報警(ptt上早一堆)-->官方貼公告說不要用簡單密碼，意即被盜者個人問題-->點數過幾天補回(年底沒有過期問題，唯一好處)-->警察回函，有這個人喔但不知道是誰(不了了之)千錯萬錯，OP官方沒有錯，系統也沒問題...懂!?點數補回後，也不會想跟OP繼續就被盜這件事糾纏然後幾個月之後就.....反覆輪迴

剛看 openpoint app 內的點數兌換, 把像是 line points交換 or hami pay 點數之類的交換藏起來了..

上次被盜轉到他人戶頭就關轉移功能，這次被盜換LP點就關兌換功能，如果下次有人open錢包被盜刷會不會就關錢包功能呢???

我的點數還沒歸還 這種資安 OP錢包真能綁信用卡嗎

樓上可以去試試錢包如何運作…

我有綁 我意思是 這資安這麼弱 我真怕我用了被盜刷另外 我剛又打去一次給客服 一個小時後 我點數回補了

樓上綁卡後有實際用過錢包嗎？

欠噓 /a/

有

我的點數有補回來了 只是資安真的要加強

這盜用者有可能是用i cash去領的嗎？

open錢包交易速度也超慢的

沒想到災情這麼慘烈0.0領LP的話 應該是轉成序號警察真要查的話 跟line公司聯繫應該查得到序號輸入到哪個門號下（？

想知道被盜的是哪種系統的手機