因為是HappyCash聯名卡的關係
幾天搭火車時餘額不足有一次自動加值
後來看到未出帳的帳單居然不是500元而是1000元(兩筆500元)
用HappyCash APP查詢使用歷程
發現當天加值紀錄有2筆
搭火車來回也都各顯示扣款2筆共4筆 (正常不是應該2筆嗎？)
但是當天也有去遠傳靠卡領回饋就只有顯示1筆
感覺好像跟台鐵比較有關
之前搭台鐵用APP也是顯示一趟1筆
但卡實際的餘額看起來又好像是正常的 整個是對不起來
有人有遇過類似的問題嗎？
像這樣是要問HappyCash有錢卡的客服還是信用卡的客服？
還是說先不用理他
等信用卡實際出帳帳單有誤再反映
謝謝!
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2020-06-24 11:04:00那為什麼台北捷運就不會變成兩筆
作者:
lerudit (l'Erudit)
2020-06-24 11:52:00火車坐很遠嗎？正常票價多少？
作者:
luther0583 (((((((((((()))))))))))))
2020-06-24 16:38:00之前用這張卡刷，進站時餘額太低先被自動加值一次，出站時餘額不足又被自動加值第二次搭乘紀錄的部分，一趟分為進站不扣款以及出站扣款兩筆
去程是31元，回程也31元，去程進站時不到100自動儲值
有錢卡感應較慢,不要快速抽卡,一定要等到嗶聲再拿起比較不會出狀況
我看日蝕那天在嘉義自動加值完 卡片疑似被嘉義站的機器寫壞 現在怎麼讀都讀不到
後來看未出帳有出現一筆500元"happycash餘額退款"，可能有偵測到自動加值重複請款的問題吧
自動加值台鐵有一天一次的臭蟲 也就是無法一天加兩次所有的卡種都會觸發 特別是搭長途去回就出現
作者:
prussian (prussian)
2020-07-05 12:06:00白網頁黑字就寫了日限一次