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近期因故需要修改記名卡的個資
紀錄一下個資更新的程序
悠遊卡->更新方式: 自行上網更新資料 (4張卡共4張表單 含一張綠狗VD)
https://ezweb.easycard.com.tw/eccl2/apply.action
所需資料: 卡片圖檔、身分證圖檔
法代資料: 手機號碼(通知用)
處理期間: 1~3工作日
一卡通->更新方式: 電話客服 (1張卡共1通電話)
所需資料: 免附(電話中核對個資)
法代資料: 免附
處理期間: 立即
愛金卡->更新方式: E Mail客服 (4張卡共一封電子郵件)
所需資料: 卡號、電支帳號、身分證圖檔
法代資料: 身分證圖檔
處理期間: 3工作日
有錢卡->更新方式: 紙本申請書 (4張卡共4份申請書)
https://www.happycashcard.com.tw/cp/upload/1031015_change.pdf
所需資料: 卡號、身分證影本
法代資料: 申請書簽章
處理期間: (今日剛送件,未知)
心得:
一卡通最為方便。不知道是不是因為我僅有記名一張一卡通而已,所以電話中很快就能更
新完成。撇開法定代理人因素,愛金卡則是第二方便的,可以Email將所有卡號打上一次更
新完成。悠遊卡則是第三方便,因其不需像法定代理人索取證件翻拍,但是需要逐卡更新
,若有10卡即須填寫10次表單較為麻煩。最不方便的就是有錢卡,一定要紙本還沒有回函
信封,使用者要自行列印身分證影本再付費掛號寄出(或是由百貨、愛買代收)。
一開始去信愛金卡客服說要更新資料,客服回信說要撥打電話確認個資。回撥後請我提供
卡號,我念完卡號之後客服遲疑了一下說「X小姐妳好,這張卡片的持有人是一位男性」,
看來變聲還不夠,還是會被當女生w。確認個資之後發現我未滿20歲,即告知需要在信件中
附上法代證件。我問客服說若有多張愛金卡,是否能一併再單一信件中更新,客服一直鬼
打牆說使用者無法自行更新,需要申請才能修改= =。反正就是我以為這通電話就能更新完
成,結果仍要再寄Email。
悠遊卡的部分則是僅收到2封更新完成簡訊,另外兩張同天申請的沒有收到簡訊,去信客服
確認才知道更新成功。不知道1天是不是只會寄兩封簡訊?
有錢卡部分就比較麻煩,要印申請表和證件影本,還要自己寄或是找代收單位。這次是去
SOGO百貨復興館,服務人員說他們是第一次承辦這種申請,打電話和遠鑫客服確認後才收
件。服務人員說每周三會寄回遠鑫公司處理。
以上 謝謝收看