關於作者「gorilla123 (哇係葛瑞拉)」於Ptt雅思版上之二篇發文:「(心得)反推WHYGO
」及「(心得)台北一些補習班找尋心得」以及作者「aaaaooxx (OOXX)」於Ptt雅思版上之
發文「(心得) 反推whygo」,發文內容與事實不符,謹發表聲明如下:
1.作者「gorilla123 (哇係葛瑞拉)」於文章中表示Whygo補課制度糟糕及合約在繳費後才
簽等語,事實上在學生報名繳費前,Whygo皆會仔細地解說課程時數之使用及補課等相關
程序,對於作者「gorilla123 (哇係葛瑞拉)」亦不例外,Whygo對於任何學生皆會詳細解
說上開規則及其自身之權利後,由學生自願簽署合約,Whygo亦會保留之相關收據及合約影
本存查。
2.另就更換授課老師部分,除有不可抗力或因老師個人之病假或喪假等情形外,Whygo並
不會任意更換老師,作者「gorilla123 (哇係葛瑞拉)」所報名之該期中階文法字彙課,亦
未曾有更換授課教師之情形。
3.關於作者「aaaaooxx (OOXX)」陳稱Whygo退費強硬、退費困難等不實指謫,事實上Whyg
o退費係依照台北市短期補習班退費辦法等相關規定辦理,一旦合於規定,即立刻辦理退
費,並無符合規定而不予退費之情形。
4.Whygo是由外籍老師所成立,成立十年來皆秉持提供學生優質的英語課程、師資、學習
環境及資源之理念,希望幫助學生達成目標並提升英文能力,Whygo在此強烈地譴責上開兩
位作者不實及不負責任之言論, 其不實之言論已嚴重危害Whygo之商譽,並進而產生Whygo
負責人財產及精神上之巨大損害,Whygo已依法提告作者,以正視聽,在此鄭重呼籲社會大
眾,切勿相信該等不實之言論。