※ 引述《lightwee (光菱)》之銘言:
: 10/2那時候買了月卡,收費310元
: 到這個月11/1時,IOS自動續約收費310元扣款成功
: 結果剛才我登入CGSS時,他說我沒有月卡了,到遊戲內的商店看是可購入的狀態
: 可是我明明1號就自動續約扣款了啊
: 唉...感覺自動續約很不保險?
: 不如每次都買了以後退訂,下次再自己手動訂月卡
剛好前幾個月也遇到同樣問題
雖然我是用安卓
一開始是自動續約有扣款、後來進遊戲卻沒有月卡
於是在遊戲中又購買一次
變成重複訂閱的狀態
https://i.imgur.com/UqWgg5H.png
在消費紀錄中能看到兩筆紀錄
遊戲中也收到了兩份特典
於是這樣過了半年,我拿完了一輪特典
...
https://i.imgur.com/NEhvkMN.png
並沒有
我馬上向官方回報
寄到信箱的消費明細中會有回報的地方
遊戲中也能從"メニュー"→"サポート"→"お問い合わせ"進入
會導向同一個網站
記得要掛vpn
進去後就能找到地方回報了。
回報後會先收到回信告知他們開始調查
之後幾次的回信中他分別要了不同資訊
第二次回信是基本資料