我剛從德國回來,中間有一段搭乘RYANAIR到其它國家玩,
在此提醒近期有要搭乘的人,一定要在到達機場前
線上辦理check-in
線上辦理check-in
線上辦理check-in
並列印出登機證
並列印出登機證
並列印出登機證!!!!!!
事情是這樣子的,我們在email通知開放線上check-in時,就用他們家的app嚐試要
辦check-in,但頁面就卡在 "是否要付費選位" 這裡。
我選「不要」(free),然後app就一直不讓我往前process,
在不同天試,結果仍一樣。我和朋友就想說,那提早到機場辦登機,櫃台check-in
應該可以了吧?
我們把他們想得太天使了,以為像華航一樣,線上check in 是optional的,
沒想到櫃台給我們的回覆是,這是強制的,沒有線上check in ,要罰55歐。
(我們機票來回也才81歐)
當下覺得雖然是規定,但也太不合理了,而且我有把我遇到的狀況,很清楚的反應
給櫃台人員 (即無法選擇不付費選位,系統一直不讓我process)
他給我的回覆竟然是: 「有可能」是不付費的位子己沒有了,
那你們為何當時不「付費選位」呢? (還真有理由)
問題是,英文我也看得懂,他如果沒有free的位子了,app的頁面上應該要「清楚告知」
而不是呈現出一個當掉無法前進的狀態,於是我仍然據理力爭,
還詢問我們可否在旁邊用手機當場在線上check-in,付選位費就好?
但他們的答覆真的很可笑: 他說,線上check-in 在起飛前2小時就關閉了。
所以現在是怎樣?
我們在起飛前2小時(甚至超過) 人就在櫃前要check in 不給,
線上系統也關閉,擺明著就是要用這樣不正當的方式賺錢啊!!!!
所以大家真的要注意,這家廉航的爛招很多。我往來日本也常常搭廉航,
從沒遇過這麼可笑的狀況,硬是要罰錢,而且還罰很貴。
後來,我們走到繳罰款的櫃台 (離check in的有段距離),一看,這不就是我們剛到機場時,
看到一堆人在排隊,誤以為是check in的櫃台嗎?
(注意: 一堆人在排隊,你就知道我在表達什麼了)
後來我們付完了錢,又是一堆人走過來,默默的排在我們後面,
你就知道我們並非是特例了。
最後要提醒大家的是,線上checkin(免費的)的最早時間是搭機「前兩天」
(好像規定有改,跟我之前的印象不同)
一不小心就會錯過囉,要注意。 你太早去check in他是不給的,除非付費。
還有一個重點,
列印出的登機證要有「長方形」的條碼,非「正方形」的。
正方形的是給歐盟乘客的電子登機登,雖然app頁面會show出來,不過我們不能用。
切記! 要找到 「print boarding pass 」這個按鈕,把那個登機證的長方形條碼叫出來
你可以把圖存檔,email給飯店櫃台,請他們幫忙印。(黑白的即可)