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作者: wangseja (閣樓上的王子) 看板: Gossiping
標題: [新聞] PTT網友爆料 保險公司捏造保戶就醫紀錄
時間: Tue Aug 12 09:03:25 2014
PTT網友爆料 保險公司捏造保戶就醫紀錄
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1078694
PTT八卦板上日前有網友爆料，他的父親在罹患「耳中風」後，某間知名保險公司就聲稱
，受保人在購買保險前，已有看過「耳聾」的就醫紀錄，因此無法理賠。但家屬到診所
確認病歷時，醫生卻出示病歷表示，根本沒有保險業者所說同日期就醫紀錄。而保險業
者得知東窗事發，才一改態度連忙道歉，該則文章也隨即引發熱烈討論。
該名網友表示，他的父親的保險起始日在102年10月23日，直到今年6月17日，受保人被
醫生診斷出單側聽力受損，懷疑是患有「耳中風」，在當天就住院開始接受治療，並且
於6月23日出院。
但一直拖到8月初，保險員才到府向網友家屬表示，受保人在101年11月及102年7月都曾
到診所看過「耳聾」疾病，並拿著切結書要網友的父親簽下，表示無法理賠。
網友的家屬後來到該診所查證時，沒想到醫生卻告訴他們「我從來沒講過你這兩個時間
有來看過耳聾」，並同時將病例資料給家屬過目。
網友氣憤表示，該名保險員的所屬課長、台南專員的主管得知東窗事發後，才打電話急
忙道歉，甚至還說成是「資訊誤差」，讓他覺得受到侮辱。
這則文章在PTT八卦板分享後，隨即引發熱烈討論，許多網友都在底下留言指出，「這
間不意外」，還有人自曝也吃過同間保險公司的悶虧、頗多怨言。也有人提醒其他網
友為了自身權益要多加注意。