我身邊的朋友
需要申請理賠時
通常我都很樂意幫忙XD
但我不是保險業的唷 對哪間不滿 對哪間滿意 我都實話實說的
這次要稱讚一下中國信託人壽的理賠
我朋友是在某醫院的急診進行門診手術
投保的是新住院醫療保險附約(版上似乎很多網友推薦)
不到一周就收到匯款
門診手術確實有實支實付 且門診手術後兩周內的門診回診費用也確實有賠
更想稱讚的是
因為我朋友服務公司與該醫院有特約
所以急診時 有優惠
但中國信託人壽卻是以"優惠前"的原價來做理賠
(例如 急診手術該次收據原應共付600 實際付450 因為特約優惠150)
我朋友有去電詢問理賠人員是否賠錯金額
理賠人員說 他們是照原應付金額來賠
雖然只有差一兩百元
感覺就不一樣XD

原來一週算快@@

誠意w

正常理賠都要10天內 超過就......S

按照優惠前的收據給付 其實別家也有。理賠狀況若不是那種有疑義的 當然是按照條款或是現行融通辦法來給付。這本來就是應該的啊～只能說保戶在投了保之後對於保險公司是否會按照條款走存有疑義業務員的不專業跟保險公司的取巧造成陰影或刻板印象要負很大的責任。

正常理賠的程序反倒成了優點這算是保險界的悲哀吧XD

南山禮拜二送理賠申請 禮拜三完成 禮拜四就收到理賠金了不過或許是因為小傷小事吧 理賠速度很快

送富邦三個工作天就下來了

通常不是都很快？

南山沒其他特殊狀況大約3天下來

如果要快，臨櫃辦理可當場