板上先進們好
小弟遇到一個問題
就是小弟的一位女性友人(A女)最近改名
並在外地工作，離家蠻遠，大概兩三個月回去一次
最近經由小弟介紹後，想要加買一些保險，以保障自己
但查了之後發現，該A女的母親已在相同的保險公司有投保
要保人為母親，被保險人為A女舊名
而A女的業務說要先將舊保單改成新名字後才能加保
改名的單據要保人欄 母親遲遲不簽名，造成無法改名也無法加保
猜測該母親之意願應該是全部都想讓本來的業務員來處理，包含加保部份
但A女本身並不識母親的業務員，並且在外地有較熟識且信任的業務
給自己熟識的也比較好處理
想問一下，小弟該如何提供協助？謝謝

既然有意願買保險，就不要拖延，請A女盡速和媽媽溝通吧要不然買別家保險就好了(茶)

印象中，某些保險公司只需要附上身分證去證明即可保新件是投保後被拒收?

是業務繳件後，公司小姐跟他說要改名才可報，剛打客服問

問題癥結點應該是媽媽不肯簽名的背後原因這部分通常跟保險無關就是了而是否ㄧ定要改名後才能投保，請業務去跟內勤溝通看看

如果身份證已更名就不能用舊名投保

現在問題似乎是，用新名字投保也不OK，還要先變更完舊單

換家保險公司投保似乎較省事

不知是否能在舊單下直接附加?

有些公司連戶籍地址都會稽核

只要身份證跟名字不符就不能投保建議你還是趕快更名，這個是你的權益，才不會影響保單（如醫療險有理賠，這樣你都權益就受損了）