[討論] 車禍了,保險理賠人員一再拖延

作者: duwo (孤單又驕傲的鬥魚)   2016-04-07 00:35:22
我上個16日與一台車發生事故,對方是保泰x產物保險,對方一開始就有打給保險公司,
車子傷得蠻嚴重,因為我急著要用車,在我一直與對方連繫之下,
終於在3/30有泰x的保險理賠人員打電話給我,結果到今天還是沒有人去車行看車況,
機車行一直在催,我也一直沒車可以用,請問看個車況真的要這麼久嗎?
我有什麼辦法可以快點開始修車呢?謝謝
作者: allen80149   2016-04-07 00:49:00
我們只能給對方壓力,由對方再給保險公司壓力...
作者: toro736 (草木本有心)   2016-04-07 01:15:00
翻譯:有受傷的話可去提告過失傷害 對方車主會急起來
作者: g9591410 (天帝零劍)   2016-04-07 06:21:00
結論 以後換保別家
作者: mobetam07670 (編號1667)   2016-04-07 08:45:00
這是對方保的保險公司,怎麼換別家? 要求別人換別家保?
作者: P73419 (p73419)   2016-04-07 08:50:00
我有遇過新安東京兩個多禮拜才去看車的 = =打電話去幹繳就對了 ..
作者: sugarbabe (sugar)   2016-04-07 10:09:00
之前車禍對方是第x產險 一年左右吧才拿到款…
作者: mv200a (morris64)   2016-04-07 20:59:00
申請調解吧!
作者: ihateu (蒼)   2016-04-07 22:29:00
1.撞壞的拍照留證2.哪撞壞修哪3.開估價單收據3.申請調解
作者: Nov09 (nov09是個好日子)   2016-04-08 00:28:00
找你的產險跟他談
作者: sss080001 (大笨)   2016-04-08 13:40:00
我之前遇到富邦,從頭到尾都我在跟對方談,也為完全不知道在幹嘛,一問三不知,也沒聯絡對方,所以直接0800
作者: a9300128 (光頭)   2016-04-08 21:44:00
提醒一下,產險的第三人或強制險皆無法求償,要保車體險才能代位啦
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2016-04-09 01:02:00
你要主張延遲利息;產險目前最大問題是理賠人員短缺,檢附必要文件後,除非可非歸責保險公司事由,您都可主張延遲利息,您目前是沒保險公司勘損,所以跟保險公司主張延遲利息,跟對造肇事者主張代車費
作者: a9300128 (光頭)   2016-04-09 09:20:00
i大是正解,遲延利息實務上似乎沒人這樣用,但真的差沒多少錢。代車費?請提出證明,然後會被要求扣除折舊,i大真的是正解
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2016-04-09 15:17:00
檢附必要文件、非可歸責保險公司,用延遲利息為手段;否則一直等待調解保戶不就啞巴吃黃蓮?
作者: a9300128 (光頭)   2016-04-09 15:39:00
原po應不在保險法34條中的要保人或被保險人之列內怎麼要求延遲利息?原po的狀況只在於保險公司不勘車造成原po不方便用車,就自己先把受損部份拍下,更替的零件留下,保留估價單及收據再向對造求償即可。調解是必經之路並不會啞巴吃黃蓮喔~祝原po順利和解~
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2016-04-09 16:07:00
這case用保險法太遠了!請參酌泰安第三責任險第五條:對第三人和解非該公司參與,該公司不受和解拘束。第十條:收齊文件後15天內給付之。原po上月16日發生事故,初判也早出來了,車行催促修車,表示車行估價也出來了,剩保險公司去察勘車損與報價單是否相符,所以,用延遲給付去押保險公司趕快察勘,趕快核覆是最簡單的,保險法是大規範,這case先不用這麼麻煩。現在是保險公司人力不足問題還有,1樓a大說給對造是必要的,雙方是債權債務關係,施壓給對造,對造施壓給保險公司更正上述說法,對造,錯誤;對方肇事者,正確和解不成再調解,調解不成再為訴訟,調解非為理賠必要
作者: a9300128 (光頭)   2016-04-09 18:18:00
感謝z大的回饋~但解釋起來我仍是覺得怪~首先第五條應該跟這件事無關。再來第十條應該指的是要收齊相關文件(重點是和解書或判決書)後才開始看延遲利息與否,裡面似乎沒說沒勘車或沒怎樣要負延遲利息。至於調解二字我指的是雙方協議的過程啦,不單指理賠啦~假設這次事故對方沒投保第三人責任險該如何舉證機車損失,就是用i大的做法。請保險公司也可,只是避免爭議。保險公司或許人手不足或其他理由不去勘,但原po要用車是事實,所以先幫原po解決問題吧。z大我們就到這吧,其他要討論就私信吧,相信跟您的討論能讓我更上層樓~感謝~
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2016-04-09 18:26:00
a兄,您下午的私訊我當下就回覆您了產險理賠人力不足是各家長久頭痛問題
作者: hd0485 (psyche)   2016-04-11 22:49:00
沒和解哪來延滯利息?
作者: ihateu (蒼)   2016-04-12 00:31:00
沒和解是要收那些文件XDDD

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