※ 引述《taipeisososo ( 幸福 如履薄冰)》之銘言:
: 整個心情很差
: 七八年前跟某知名保險經理公司買了全家人的醫療險
: 沒想到當初業務員已離職…我的業務不知道丟到誰的頭上
: 公司完全沒有任何通知
: 現在身體出了些狀況 需要用到保險的時候
: 得自己打電話去請問 我的業務該找誰來承辦…
: 他們的處理既消極又無心 還跟我說 「其實這個你可以自己找保險公司去辦理賠」
: 我已經生病 還得自己去處理理賠 超心寒的 (買前買後兩面人)
: 可以請版上的大家給我個意見 該怎麼辦才好 ??
: 我已經完全不想找再與那家公司接觸了… 是否可以轉為其他家的業務員處理呢??
謝謝版上大家給的意見
目前我有兩個問題 再請大家幫忙
1.理賠的部分 出現問題
當初知名公司的業務只有來拿資料 寄回遠雄作理賠 但並沒有任何告訴我如何開證
明的資訊 目前遠雄已回覆說「無法理賠」
這部分不知道該怎麼處理??
2.全家人的保單都向知名公司所購買 是否能轉到其他公司?
看到這種服務態度 再也無法信任
買保險一定是用在身體健康出狀況的時候 未來當家人身體有重大疾病時
我不想再花時間與這種公司周璇、拜託 請求他們協助處理理賠的程序。
ps.買保險不是生意 它是一個信任 在人生最緊急需要協助的一份信任
十分有感 也希望不要再有人和我一樣…倒楣