請教保險業各位高手
最近家人遇到住院醫療險的申請問題
家人保的是十幾年前的三商美邦醫療險
此次於10/2住院 10/3出院 10/17又入院
由於條文並無載明第一天之起算是由出院(10/3)或出院隔天(10/4)開始
我個人的主張是因為日額只給付一天(10/2號) 顯然是算進不算出
故14天之起算日應當由10/3開始且應當給予10/17該次之給付
但保險業務員在電話中表示要依公司規定
請問一下諸如此類的案例最終我們是否會拿到第二次住院的理賠??
又，面對此類條文不明 最終的裁量權會是甚麼單位

這是要請實支?

我沒遇過類似案例,但依照文意來看應該是可以拿到第二次的住院理賠;建議你直接撥打三商看看能不能轉「理賠科」直接做詢問,就會有很確定的答案了。

資訊不足,險種名稱、投保時間??

拿保單條約第一條去談，「保險契約之解釋，應探求契約當事人之真意，不得拘泥於所用之文字；如有疑義時，以作有利於被保險人之解釋為原則。」。