離開保險這行業也幾年了
最近發現一件很奇怪的事
就是近年來無意中讓一些親朋好友知道
我雖然離開這行業了
但還是跟舊同事有連絡
我自己的保險車險也都交給老同事服務
而且因為很熟~服務過程快又好
臨時要弄個旅平險、車險什麼的
也是用LINE就輕鬆搞定
於是
以前我還在業界時
不來跟我買的朋友
反而現在來找我
車險+第三人、旅平險+不便險、雇主責任險...等一堆
就是覺得我有"熟朋友"在保險公司
所以想叫我幫他們弄
雖然我也只是把資料Pass給前同事處理
但他們就很喜歡透過我
出險也是,就要先通知我
我再通知前我同事公司去處理
好像這樣服務會比較好(其實一樣 好嗎)
所以我想問的是這是什麼心態
明明他們都有需求~當初卻不願意跟我買?
現在又覺得我"有管道"所以找我幫忙買?
是不想跟親戚朋友有直接金錢業務上的往來嗎?
還是一種"買什麼東西都要先問有沒有特殊管道"的心理?
還是說不信任任何業務,只相信沒有利害關係的朋友?
遇到這種顧客奇怪的心理
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