[理賠] 富邦/旅平險請益

作者: waterchichi ("CHICHI")   2018-09-23 11:24:58
朋友在美國塩湖城轉機要飛舊金山,結果
都check in完成,行李也登機了,
後來他們到登機門時,飛機提前飛走!!!
意思是只有行李飛過去,人被留在塩湖城,
這種狀況能申請不便險嗎?
因為既不是班機delay...也不是取消...
但達美航空就幫他們延到隔天的班機
(聽說是航空公司有超賣
但朋友英文超差的
有保富邦的旅平險)
如果要申請理賠 有需要怎樣的文件嗎
謝謝
作者: sunkist74 (香吉士)   2018-09-23 15:25:00
資訊不夠判斷,有沒有在登機證上列規定時間內到登機門?機場班機時刻表螢幕有沒有變更登機時間?如果有拿到登機證,機票超賣不關朋友的事。關鍵就是如果航空公司不願開延遲證明(?)或機票因超賣致無機位證明,無法申請理賠。

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