大家好
我去年在朋友介紹下買了遠雄二十年儲蓄險
後來對保單內容有一些疑慮但業務員都很愛理不理只好求助別的業務幫忙並且得知保單內
容幾乎都跟業務跟我說的不一樣
並且保單上的業務員簽名是一位陳小姐也不是賣我保險那位王先生
之後我在line上詢問王先生為什麼保單上不是他本人簽名 並提出保單無效的訴求
但王先生只敷衍說後續服務會由他提供 並向我道歉
至於保單內容和他所說不符合因為我也沒有錄音或任何能佐證的東西所以就暫時先不提了
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之後我有寄存證信函到遠雄和評議中心
主要是因為保單非業務員親視親簽所以保單無效
其他還有附上業務員自制招攬DM和與銀行利率比較等招攬瑕疵的證明
以及他在line上承認我不認識保單上簽名那位陳小姐的對話截圖
目前因為我沒有寄證件影本給評議中心
所以在補件之前這件事應該不會繼續進度（但我覺得評議中心真的很消極）
遠雄申訴科的主管於是問我願不願意和他們的業務員見面談
如果可以和解也許就不需再透過評議中心處理
因為真的沒對評議中心抱什麼期待所以我就答應了
前兩天在遠雄總公司見面
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沒想到見面當天介紹我買保險的朋友自稱就是業務員陳小姐（我簽約時朋友算是在場）約
是她跟我簽的
我們要求她出示登錄證她說沒帶 也背不出登錄證字號
當然我肯定她不是陳小姐 也根本不姓陳
但現場遠雄申訴科的人和業務員王先生都堅持這就是陳小姐本人無誤 顯然完全沒有要和
談
我和陪同的朋友就放棄離開了 但現場有偷錄音和部分錄影
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目前我能處理的方式好像也只有提告
畢竟金額不小而且我覺得遠雄真的太誇張
（另外保單的現金價值非常少 解約連一成都拿不回來）
只是不知道要告的罪名是什麼
問過一些業務朋友都說是偽造文書
但打電話去法扶他們的人說沒有偽造簽名告不成偽造文書
如果有人有這方面的知識或經驗能不能給我一點指引
非常謝謝看完我的流水帳 希望我說得夠清楚><
另外我暫時不需要新的保單喔
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還有一點補充一下
那天面談遠雄的申訴科主管說評議中心已經結案了
但我沒補件的話應該根本沒開始吧不懂他為什麼這樣說@@