作者:
eigencat (來顆水果吧!!)
2019-01-21 19:47:52最近幫孩子保了一份全球的保單，
無奈業務員剛好有人生大事在忙，
體諒他又在外縣市，沒想到拖了許久，
過了2.5個月，這中間有約過3次，
我還沒能簽收到！！
對方說如果公司打電話來問服務幫他說好話，
這我真的說不下去。
每次問他，他都說“剛好要約你，可是…”
這樣拖延的話術我已經一再重複假裝說沒問題，
現在有點忍不住了，所以，
我跟業務員說要放棄這個保單了。
<才說要放棄，對方就急著回應了，
後續服務會有多好我沒辦法想像…>
請問在此行的先進們，這樣我能怎麼辦？
1.另尋他家業務
2.另尋同家別的業務員
未來有要規劃保單再換業務處理，應該新業務也會願意為你服務舊保單。
作者:
eigencat (來顆水果吧!!)
2019-01-21 19:53:00可是這樣換一位服務人員，他沒有業績啊
所以現階段一樣維持原業務，未來理賠先請原業務，真的
作者: runrunpig 2019-01-21 19:59:00
2.5個月還沒簽收？那有收到保險公司郵寄保單嗎？沒有的話估計是被業務代簽了....
受不了就自己跑或請公司換業務，後面如果有要新保單就找別的業務處理，我相信新業務會很願意的，你還真是為他人著想～
基本上不能換業務，沒簽收可以取消，但生效都兩三個月了重來不太好又要重跑等待期。
作者:
liago (liago)
2019-01-21 20:40:00為了您的權益 還是等吧 不然又要重來一遍 但這位業務就...
作者:
eigencat (來顆水果吧!!)
2019-01-21 22:09:00謝謝版上的先進建議，我還是好好與這位業務聯繫，畢竟收了錢還是要辦事，覺得想哭難過之餘，我會繼續跟他保持一定的關係。原來早在我先生保單成立後，我就該發現有這樣的事情。當時也是拖了一個多月，對方才用郵寄的給我們簽收。我還蠻好奇的是，該不會我簽的是B本，其實A 本已經被對方代簽且送出去了呢？
我自己遇到扣款後五個月才拿到保單，還是總公司發現沒有我的簽收單才另外幫我寄一份給我，原本的還在業務那
作者:
mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)
2019-01-22 00:08:00若是年底送的案件可能連受理紀錄都還沒有