[理賠] 業務理賠時帳戶用錯了 stitch530 PTT批踢踢實業坊

[理賠] 業務理賠時帳戶用錯了

作者: stitch530 (一臉清秀) 2019-05-09 10:20:29

去年媽媽住院2次(約隔半年)
第一次申請後理賠到媽媽郵局帳戶
第二次遲遲沒看到理賠下來的款項
三商美邦的業務查詢後發現是把錢匯到最初保險時填的某信用合作社
媽媽大概20年沒用了沒提款卡
目前問到是需要本人去臨櫃辦理
我們已搬回老家20年左右了
媽媽的身體不太允許出遠門
可能就是孩子要特地請假帶她去那邊結清
請問這是三商美邦的疏失可以請他們怎麼處理呢?
晚一點要再打一次電話給三商美邦....

作者: REAW (LoveLoveLove) 2019-05-09 11:14:00

阿就請你業務處理啊

作者: rushaun 2019-05-09 11:45:00

已經匯到私人帳戶了，保險公司無權扣走款項，保險公司也算依約給付，最多是算業務沒跟你確認帳戶，只能回去提領

作者: newabs (煩死了!!!!!!!!!!) 2019-05-09 23:44:00

我在想能不能跟銀行說明請他們到府服務？再用金融卡提領

作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理) 2019-05-09 23:49:00

錢已經匯到媽媽帳戶，這時後找保險公司沒用了

作者: aq2272353712 (阿一8 ) 2019-05-10 05:05:00

到府服務，太天真想法

作者: zhengchang (章魚哥) 2019-05-10 09:53:00

有可能是以前有約定過匯款帳號，可以請業務幫你確認一下，以免下次又匯到舊帳戶

作者: s11946046 (777) 2019-05-10 20:19:00

理賠申請書有沒有帳戶欄位？有沒有被保險人簽章？是誰的錯？

繼續閱讀

[險種] 26歲男新保單規劃am8112942 [討論] 買了雙漾，可以解約嗎?jesusisghost [雙實/癌症] 25歲女新保單規劃tingchen [其他] 台灣人壽優體定期壽險要自費體檢?workery [其他] 請問國泰新呵護久久失能照護該怎麼做dorranano [險種] 30歲男既有保單檢視及罐頭保單規劃VaLenTi1007 [討論] 如何才算好的業務zerokaisu [討論] 莫名接到簡訊國泰產險理賠beminaru [失能/醫療/長照] 27歲女新保單規劃alex1231 [險種] 30歲女第一份保單規劃fay00565