作者:
csbjoy (柯思博強)
2020-04-16 18:50:12最近要把剛買兩年的保險解約,
在南山的網頁上查到該筆保單解約有解約金，
也有打到客服確認，也是有這筆解約金可退還
但是聯絡業務員卻說不繳費即算是解約，
該保單也沒有所謂解約金。
有點不懂，解約金部分是客服到系統查的資訊正確
還是業務說的對？
想請教板上的業務幫忙回答一下。
我已經取消墊付等功能了～
不繳只是保單會自然失效，沒去辦解約是不會退錢的這位業務員蠻雷的，解約金不懂，險種也不熟
作者: treble720 (Mr.王子 柳橙士) 2020-04-16 19:22:00
辦理解約才有解約金，不辦理的話還有墊繳保費給業績 嘻嘻
作者: quiet93 (台大雲嘉傳真情^^ NＩ
<) 2020-04-16 19:57:00
客服當然比業務準確阿，請客服幫你辦理就好
作者:
ecologi (人生可憫)
2020-04-16 22:20:00各年度末解約金會印在保單裡面
作者:
csbjoy (柯思博強)
2020-04-16 22:37:00謝謝板上大大的回覆，原來他跟我講的資訊真是故意的
作者:
ecologi (人生可憫)
2020-04-16 22:44:00如果來年不續繳，記得辦理減額繳清，會有新的解約金表
作者: quiet93 (台大雲嘉傳真情^^ NＩ
<) 2020-04-17 00:06:00
解約保單不能恢復，不繳費保單能恢復，怎麼可能不繳費能等於解約
作者: mitchQQ 2020-04-17 00:39:00
一樓正解，阿這業務員直接換掉==根本亂講
作者:
vyvian (vyvian)
2020-04-17 01:17:00業務其實比客服還懂怎麼留住業績