2006年跟保險經紀人保了遠雄人壽雄溫馨主約和附約
3年前詢問保經，若主約減額繳清對於其他附約有沒有什麼影響
保經說除了主約的壽險額度降低之外，對其他附約沒影響
於是我就辦了減額繳清
最近因為癌症申請理賠，原本以為其他附約也可以豁免保費
才知道三年前減額繳清後，豁免附約也就跟著取消了
原本只是想告知保經，他3年前給錯訊息，沒有要追究的意思
但他卻回我，這我本來就應該要知道啊
我想問問這可以申訴嗎?(3年前的對話記錄都有保留)
感覺好像滿難的，畢竟申請書也是我自己簽名的
還是只能怪我自己當時就應該知道?

請鬼拿藥單，只能怪自己找錯人

那你為什麼之前要減額繳清呢

在保險公司的角度看馬上減額繳清在玩規定的人是奧客，金管會規定保戶以後有不同的規劃時是有這個權益，但因為有這些馬上減額繳清的人，最低保額才會一直增高，以前可能只要10萬，現在每年一直增高，害到全體保戶

雄溫馨不能減額繳清吧遠雄豁免附約會因減額繳清終止，這是他的內規，也是陋規

主約應該是其他商品？早期買的大雄終身醫療，主約雄溫馨、附約新溫馨，考量費率跟已繳的比例，沒特別困難應該是會繳完，無保單價值準備金的主約也無法減額繳清。豁免保費附約就是附掛在主約下面的其中一個附約，如果「業務員」那樣回答確實是有疏漏之處，問題是旁人無從知道業務員是否從來沒有講過這個影響（某段對話紀錄只能得知某段對話講過甚麼，無法知道有無其他對話甚至通話內容），除非要從業務員現在說「這本來就應該要知道」去推斷他不覺得這需要提醒...而且保經業務員並非保險公司的員工，要投訴應也只能針對業務員。況且投保內容做過變更後，保險公司會提供批註單，上面會載明變更後的投保商品、保額，而減額繳清後批註單上面的投保商品就不會有豁免保費附約，這幾年也不會再繳該附約的保費了，若要追究，保戶自己要怎麼主張完全不知情？

另外 就算留著豁免 也要留意豁免保費豁免到什麼時候

以前網路不發達，或許還可主張資訊不對等，現在人人都有智慧型手機可以查或是撥打保險公司客服確認，現在已經沒有辦法了

不用精算保費，減額繳清後，保險公司寄批註單給你裡面就有剩下的險種明細，若有看就知道豁免附約沒了基本上會想減額繳清就是想省保費現在有機會用到豁免而反過來想咬業務

被亂炒作的減額繳清，已成亂源繼續玩減額只會推高日後的投保成本以後的低保費標準會往上飆最終保戶還是得付出比現在更高的成本

辦理契約變更後都有批註單吧，當下有做處理應該都還能融通補救，但是都過3年了...辦理減額繳清後，除了無法附加新附約，豁免附約被取消、只能年繳都是常見的影響

期間 主約既然不繳費了 自然也沒有豁免的條件

感覺你要的"權益"也只是看能不能弄他吧？一個巴掌拍不響如果時光回溯，他當時若有告知減額繳清會導致豁免失效，說不定你還是會因為要省錢而減額繳清的

你要舉證對方有錯誤訊息導致你減額繳清

遠雄有豁免附約，主約辦理減額繳清時，遠雄會發照會提醒豁免也會跟著一併取消，妳有收到嗎？

光這位爛保經業務的「你應該知道呀」這句話就必定投訴且大罵了。