各位大大好
朋友是保險公司業務
最近跟他買儲蓄險
因為我本身有糖尿病
該儲蓄險有包到失能&死亡後理賠
(不確定是不是理賠反正就是會有一筆錢給我或我家人)
所以保險公司要求我體檢並去就診醫院/診所申請病歷摘要
剛好朋友跟我說的沒幾天後我要回診
(其實已經想換間了,只是因為要順便申請病歷摘要)
又剛好回診那天醫師不在,無法調到,我只拿了慢籤藥就走
走之前詢問櫃台,只告知拿身分證就可以過去申請
朋友在我回診之前也跟我說跟他們講要調病歷他們就懂了
離開診所後沒多久我怕不夠清楚又打電話去該診所詢問
櫃台人員不是很清楚的感覺,一直問旁邊的人
我告知櫃台人員,我會請保險公司的業務(朋友)去幫我拿
他就說需要委託書跟證件,然後因為他們不知道保險公司是要怎樣的資料
申請費用至少要1000塊起跳,我聽到之後覺得很傻眼
後來跟朋友說這件事,他也覺得不可能那麼貴
他說他過往經驗跟其他同事的經驗,大醫院調的都1、200塊或300塊以內
後面跟朋友碰個面,簽委託書順便把證件給他
到了朋友去幫我拿的那天
中午午休時,朋友拿證件還我
告知我整個事情經過
一到診所告知櫃台,櫃台還是一問三不知的情況
進了診間
醫生劈頭就說;「現在開始計時,你有十分鐘可以問。」
(我朋友OS是要問什麼,我只是來幫人調病歷而已)
再來朋友要拿公司電子郵件的截圖給醫生看需要什麼文件
因為需要臉部解鎖手機,他拉下口罩
醫師馬上喝斥他:「口罩戴上,不然罰一萬五!」
雖然我朋友這方面可能有缺失,但覺得醫生態度有點不好
醫生看到是病歷摘要就說:「哦,病歷哦,我有權不給你欸。」
我朋友說他傻眼,他也不是第一次遇到調病歷的事了
但卻是第一次遇到這種情況
後來我也有點忘記朋友是說他跟醫生講什麼了
好像是跟醫生說:「阿病歷不行,那摘要呢?」
醫生才說:「摘要可以啊。」
之後朋友到櫃台繳錢還真的繳了1000塊
摘要就一張跟診所看診一樣的看診收據大小
我不知道為什麼需要到1000塊?
這有什麼公定的收費標準嗎?
我GOOGLE查到很多醫院都是200塊居多,每一頁加5塊
他一間小診所為啥要收到1000塊?
前面還說有權不給是怎樣?
沒遇過這麼跩的醫生
朋友從進診間到離開診間之前都在內心翻白眼
今天朋友告知公司看到摘要上寫到自費
要請診所在那張摘要上手寫四個字「調閱病歷」
這樣公司才會付這1000塊
就算診所沒有病患來調過病歷也不用這樣吧
收費標準又到底是依據什麼
什麼高級紙或烏賊現吐墨水嗎?
於是我朋友下禮拜要再去一趟
也很怕又被診所可
不知道有大大了解調病歷的相關法律還是有相關經驗可以分享嗎?