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[其他] 保險電話推銷員擅自保險和扣款

作者: ppups0215 (omegayelling) 2021-04-14 11:27:47

朋友接到保險專員電話推銷，
在電話裡多次反應要先看保單內容才決定是否投保，
之後直接收到投保完成的保單
還有這封信
https://i.imgur.com/mCvyKRt.jpg
朋友黑人問號，為何會在沒看過保單也沒同意的狀況下被保險還被扣款，
請問這是正常狀況嗎？
另外請問朋友現在除了和業務反應外，
還有什麼申訴管道嗎？

作者: aniki9mmd (QQ) 2021-04-14 11:36:00

金管會 ?想了解一下，你的朋友有提供個資或帳戶給對方嗎 ?

作者: LeeALing (碳粉匣) 2021-04-14 14:13:00

打去他們公司客服啊處理速度可能更快再順便找主管機關檢舉看看？

作者: hank0624 (不用錢的保險最貴) 2021-04-14 15:05:00

好敢

作者: MSme (MH) 2021-04-14 15:23:00

好敢

作者: xdxd520 2021-04-14 16:38:00

金融消費評議中心

作者: withcloud (W) 2021-04-14 16:45:00

契撤期

作者: aq2272353712 (阿一8 ) 2021-04-14 18:48:00

每次都跟他們說不想要，然後他又花5分鐘一直洗腦，有時候是覺得你可憐讓你介紹完不要被盯，結果一直無限循環，結論:直接掛掉

作者: beriaura (beriaura) 2021-04-15 01:28:00

電銷因規定需要電話錄音，猜是朋友回答類似這樣有同意這份保單，但想要先看看內容前者被定義為同意投保，後者被解釋為寄去保單這種還是建議趕緊回複無投保意願素求撤銷退還保費若還有簽收可用，趕緊照規則不簽收，使用撤銷權吧接到這類電話，還是建議明確表達拒絕甚至直接掛電話反而省很多困擾...

作者: ecologi (人生可憫) 2021-04-15 13:07:00

遇到推銷（不管是不是電話），若無意願請直接、明確拒絕除非真有想聽看看做考慮，不然是浪費大家的時間跟成本

作者: quiy (QuQ) 2021-04-16 21:30:00

接到電話，不買就絕對不要給卡號，如果沒給對方也無法扣款沒給卡號對方擅自扣款直接客訴+契撤+告盜刷吧

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