[討論] 台灣人壽 HNRC 審核好久 Dreamer77 PTT批踢踢實業坊

[討論] 台灣人壽 HNRC 審核好久

作者: Dreamer77 (追夢) 2021-08-03 12:18:53

我媽媽是台灣人壽30年保戶幾乎沒申請過理賠
保單包括有HNRB 保單到期日是今年8/10
我請台壽指派的業務員幫我送件投保今年剛成立的HNRC
(跟HNRB幾乎大同小異除了年齡上限提高到85歲)
已經送件了一個多月沒消沒息
我催促業務員幫我詢問他說有再問但尚無消息
因為台壽陸續有確診案例他們分流上班所以可能延遲審核時間
但我HNRB保單日都快到了該怎麼辦? 跟這間保險公司往來的幾次經驗怎麼都有問題呀..

作者: runrunpig 2021-08-03 12:36:00

送件還是轉換？兩者不一樣

作者: REAW (LoveLoveLove) 2021-08-03 13:13:00

實在看不懂，可以再講清楚一點嗎？

作者: alanhiei (地球要毀滅了) 2021-08-03 13:46:00

只是轉換而已跟到期日沒有關係你可以再跟業務員問清楚一點

作者: joyous1213 (我想飛更高) 2021-08-03 14:49:00

去年增加附約和保單補發都很慢啊今年有疫情應該更慢

作者: sp063439 (Isk) 2021-08-03 14:49:00

hnrc 有除外牙"科"手術

作者: engle 2021-08-03 14:58:00

耐心等候吧

作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶) 2021-08-03 16:43:00

換別家？

作者: Dreamer77 (追夢) 2021-08-03 17:24:00

不確定74歲了能否轉換客服說不行業務說可以換別家應該不會願意75歲的新保戶？

作者: vitoli410013 (杰*2) 2021-08-03 19:23:00

@Dreamer77 台壽業務現在都在等75歲自動轉換，客服不一定都是對的。

作者: Dreamer77 (追夢) 2021-08-03 21:49:00

是喔客服跟我說的斬釘截鐵甚至對我的不明白還有點不耐煩覺得當然不能轉換有什麼好問的樣子

作者: arise1561 (嘉年華) 2021-08-03 22:27:00

我是幫家人直接寄到服務中心，1個月左右就轉換完畢

作者: lulong (宜祥) 2021-08-04 09:34:00

對hnrc除外牙"科"手術,hnrb除外牙"齒"手術,偷改了一個字@@

作者: withcloud (W) 2021-08-04 10:55:00

改這個字就差很多了

作者: c79319 (馬的) 2021-08-04 14:09:00

那你就繼續等啊...

作者: scheduling (罵罵) 2021-08-05 11:38:00

有人知道75可以自動轉換嗎？好像沒公告

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