身上原有的實支實付是2張
｜元大｜安心住院醫療附約(紐約人壽)
｜全球｜醫療費用健康保險附約XHR
9月29日時，新送件台壽的新住院醫療保險附約HNRC。
接著在10月1日時送件元大做契變解約安心住院醫療附約，新增享有心住院醫療健康保險
附約 JR，目前仍處於審理中階段沒有核保。
但台壽照會發現元大在公會端已經出現我正在契變的2張實支。
保經是建議我請元大提供我只有舊的實支付有效文件，新的JR尚未核保及繳費，但元大客
服回應審理期間沒有這樣的文件影本可以提供保戶證明。
元大建議我再送件取消契變，再等公會登錄，才會顯示我只有一張元大的實支實付，或是
先取消台壽的HNRC，等未來元大審理完成，再向台壽送件加保。
契變時沒想到新舊保單會出現同時存在的情形，還請各位建議單兵目前該處理何者為先。

業務沒有幫你處理這種事嗎？

一步一步來 結案這種送法不用等保險公司照會就知道會有問題了醫療實支實付最多3家的規定規定就是擺在那邊提供文件影本？誰知道最後到底有沒有實際變更成功 所以都還是以公會紀錄為準其實很多業務也都不知道…這行業要學的東西太多，沒遇到可能還真不知道怎麼處理等待期跟等行政作業的時間的確是風險，所以改成限定3張的規定真的製造不少麻煩…

提供元大契約變更完成批單給台壽會比較好，辦理完成另外公會查詢紀錄記得要再去電客服確認是否公會紀錄已經處理好，因為有時候保險公司就一直把你投保紀錄掛在公會上，之前遇過好幾次.....

這個處理起來應該不是那麼困難才是可往幾個方向著手1.時間點，幫有問題的公司理清時序2.解約必然會有相關文件，不管是帳戶退款或辦理結果不管哪間的處理都是可以延長時間的，理論上元大不會有問題，台壽那邊就看能否等到元大過若不能，那就是等元大過後再送一次台壽罷了公會紀錄那邊可以的話就不要去碰，有時後半年都沒更新問題繞進去那邊很容易變死循環