[理賠] 要強制險申請理賠,但事前該怎麼準備?

作者: ltscw (親身獲得or羨慕別人擁有)   2021-12-09 22:17:58
各位好,
小弟想請問一個「要強制險申請理賠,但事前該怎麼準備」,
才會讓對方覺得放心又不會不爽的程序問題,
標題可能大概要請各位看完前文才會比較知道,文長請耐心,謝謝!
事情經過如下:
小弟大約在三個月前在一個天雨的晚上,因為燈光視線不好,
算是在自家附近三公里,要右轉一個小路口時,
不慎撞上停在路邊「完全靜止」的小貨車(車上無人)。
對方小貨車停在機車道邊白線(15公分寬)裡面,並無超線,
雖然是停在轉彎處,但警方初判分析表上對方無肇責。
其實後來我也覺得是自己的問題較大,畢竟是我從對方貨車後面撞上的,
當下我機車的車頭整個卡在貨車下面,算3/4全毀,
我人因為當下的下意識趕快往左偏,所以沒有直接撞上貨車,
但整個人在地上滑行,下意識也是用雙手「當煞車」,
結果右手最嚴重,整個右手腕粉碎性骨折,送醫院後當晚打石膏,
隔天就開刀手術打鋼釘鋼板。
我是整個休息快一個半月,才能開始「比較正常」的工作,
但其實也沒辦法完全正常工作。
醫師診斷書上寫術後宜專人照顧一個月,並休養三個月。
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現在我手比較好了,想著手開始處理保險的事,
我只有保強制險,所以我的保險不能賠到對方的車子,
至於對方小貨車,也是只有保富邦的強制險(已去富邦詢問過)
其實今天對方也是倒楣被我撞上,
我本來就是覺得理當應該也要賠償對方修車費用。
我一直到最近我手較好些了,開始跟對方第一次聯繫,
對方說,他們自己的小貨車三個月前就有維修,但就自己認賠,
如果要我賠的話,早就和我聯繫相關的程序了。
我也有跟對方說,不好意思,因為最近手才比較好,才開始要處理。
警方初判分析表上對方無肇責,上星期第一次已詢問過富邦產險,
若我申請對方強制險理賠,隔年對方保費是否會調漲,
富邦產險很確定的跟我說不會。因為對方零肇責。
但當我告知對方會申請他們的強制險理賠時,對方說,
當初都沒找我要賠償車子維修就算了,現在我竟然要他們出險理賠,
哪有這種道理?
我告知對方,因為「警方初判分析表」你們無肇責,
且也詢問過你們的富邦產險,確定不會漲保費,
但對方說,哪有這種好事,出險後隔年怎麼可能保費不增加。
其實對方的擔心,我也能夠明白,突然一個外人說,不好意思,
我不小心撞到你們家的車,即使你們沒事也沒錯,但我受傷了,
我要用你們家的強制險出險來理賠,還是無緣無故發生這種事,
任誰都會不爽,或擔心我說「保費不會漲」的話在亂說。
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今天親至富邦產險櫃檯詢問,對方說啊你上星期不是來問了,
我說我上次就擔心對方不爽,不是我不申請,因為畢竟是我的問題,
且我也有意願要賠償對方車子的維修費用。
富邦再次強調,強制險是不分雙方過失,一定可以申請,
我說我之前上網查詢過已知道,但我總要顧一下對方的心情。
富邦櫃檯聽完後,建議我最好是和對方開立調解委員會(和解的意思),
有點類似說,保證會賠償對方車子的維修費,
再來就是,如果對方擔心出險後,明年保費調漲,調漲的部份我來出。
沒想到這個櫃檯人員,真的猜中他講的第二件事情,
我是我真的想跟對方說,若漲了保費,就我出。
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感謝各位耐心看完,文很長好像沒重點,但我也只能一字一句描述,
今天我又電話聯絡對方,對方覺得我怎麼還在講這種事...
(對方住家是距離我家附近大約三公里處,算很近)
現在要請問各位的是,我覺得富邦產險櫃員的建議很好,
但是不是還有需要注意的地方,或是還要再準備什麼。
我已經想再聯絡一次對方就好了,若不成就算了,
再讓對方疑心不爽下去,我怕會產生不必要的誤會了。
作者: s8852013 (高個子)   2021-12-09 23:04:00
其實你可以直接找你的保險公司代為申請理賠,強制險是無過失責任,理論上應該不用跟對方談和解即可理賠。問問你強制險的保險公司。
作者: withcloud (W)   2021-12-09 23:24:00
直接去申請富邦的強制險,不用管會不會漲保費,強制險屬於政策性保險交叉理賠採無過失主義,放心去吧
作者: REAW (LoveLoveLove)   2021-12-09 23:37:00
你就全錯了,哪裡是比較大而已
作者: ab1090714 (Garfield)   2021-12-10 00:03:00
真那麼在意直接督一年強制險保費給他啊
作者: toyamaka   2021-12-10 06:02:00
強制險可直接請求不用經過誰的同意頂多富邦發請求權函雙掛號回執聯給對方而已糾結那些幹麻,別跟錢過不去然後自己的產險公司:無法:代為幫你申請幫你投保的業務請他幫忙還比較快,如果他願意的話
作者: sheshin1229 (平安喜樂^^)   2021-12-10 15:00:00
要寫的文件蠻多的唷~
作者: stevexu (是是非非)   2021-12-10 15:33:00
申請強制險是你的權利,只要理賠文件到位不用經過對方同意而且對方0肇責的狀況也不會漲保費,只是要注意對方是否會因此跟你求償修車的費用,加上強制險的傷害醫療給付並不是20萬的實支實付喔,是按不同細項去加的,實際上理賠的金額很有限,處理不好的確有可能發生付出去的修車費用比強制險理賠還多
作者: beriaura (beriaura)   2021-12-12 22:21:00
若在意後續有問題,那就是申請調解,寫好和解書怎處理
作者: cowbeyo (cowbeyo)   2021-12-14 01:22:00
直接去申請就好了 對方又不能阻止你

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