作者:
pcboy2012 (pcboy2012)
2022-04-24 18:54:15原本以為看聲明稿是5月之內到期都可以續保，也收到續保扣款書了！結果現在又這樣是
？
https://i.imgur.com/lo5lhaG.jpg
作者:
Trout27 (MikeTrout)
2022-04-24 19:01:00只能噓了 自己說時間到會去扣
作者:
alanx (Alanx)
2022-04-24 19:05:00家中三人都收到了
作者: nalabaster (被教育體製壓扁的小孩) 2022-04-24 19:05:00
收到簡訊+3
作者:
pcboy2012 (pcboy2012)
2022-04-24 19:06:00有人會想投訴金管會的嗎？
作者:
february2 (february2)
2022-04-24 19:10:00嘖嘖嘖！
作者:
pcboy2012 (pcboy2012)
2022-04-24 19:10:00回樓上~照道理5月底前到期的不是應該都可以續保嗎？我的理解有錯嗎？
作者: s8901202001 (s890120) 2022-04-24 19:14:00
收到+1..規模這麼大的公司 公文自己都寫假的嗎？
作者:
pcboy2012 (pcboy2012)
2022-04-24 19:15:00可能要先想一下要怎麼投訴了！真的很不爽！當初還問過業務說可以續保也沒買別張了！哀真衰
兩週前收到續繳通知書，說信用卡直接扣款，結果剛才收到簡訊說不續保？
作者:
Bigwind (Bigwind)
2022-04-24 19:16:00剛也收到，問業務說他們也只能等公文，超過份。。
作者:
darkjedi (一百萬匹力量海虎爆破拳)
2022-04-24 19:18:00超垃圾 吃相超難看 幹
作者: Kuansvs (Eagle) 2022-04-24 19:18:00
家裡一家四口去年保的，五月到期全部收到簡訊不續保！
作者:
airoulove (airoulove)
2022-04-24 19:20:00求投訴信範本！一人一信投訴！
作者:
MSme (MH)
2022-04-24 19:23:00業務挫勒蛋
作者:
kikiki36 (我的愛兔一路好走)
2022-04-24 19:28:00求投訴範本 感謝
所以反而4/20前超商現金繳的有成功續保嗎？去年就勾自動續保跟扣繳的我們沒成功是這個意思嗎？
作者: sammiandy104 (月光) 2022-04-24 19:29:00
收到簡訊+3
作者:
s966039 (阿虛)
2022-04-24 19:29:00求投訴信範本….剛剛收到信也超不爽
作者: shane2007 (SUN) 2022-04-24 19:30:00
收到+1
作者:
darkjedi (一百萬匹力量海虎爆破拳)
2022-04-24 19:31:00求投訴樣本
作者:
usea5a (給我一個理由忘記)
2022-04-24 19:31:00不爽+1 有沒有投訴範本 馬的
作者:
s966039 (阿虛)
2022-04-24 19:31:00現在line問業務也直接不讀不回==靠北
作者:
pcboy2012 (pcboy2012)
2022-04-24 19:33:00回xuan0313 是的 沒勾續保的反而可以4/20現金繳費續保，勾自動扣款的反而不能提前現金繳款，我4/20前就問業務了！還跟我說安心等扣款就好了！不用買別家的了...
作者:
oa0416 (What The Hell)
2022-04-24 19:33:00我也是收到相同簡訊，一年前保的，基於風險評估（對他們自己公司的風險評估吧），誇張。有夠爛。他們只想做穩賺的生意。
作者:
oasis172 (williaml)
2022-04-24 19:34:00我們一家三口5/21到期也都發簡訊說不給續了 草
作者: soriano (我很好) 2022-04-24 19:35:00
收到簡訊+3
作者: good321 (許麥) 2022-04-24 19:39:00
被擋+1
作者:
ja2 (這就是人生)
2022-04-24 19:39:00看來是發現量太多 把還沒繳費扣款的先刷掉反而4/20 那時候非自動續約跟自動續約現金件的沒事
乾這超誇張 整個暴怒 原本收到續保通知都安心了 才沒有採取任何其他保險動作！ 把風險轉嫁給消費者是一間保險公司該有的行為嗎！？
作者:
ja2 (這就是人生)
2022-04-24 19:46:00只能怪他一直改定義 公文一發再發 不過本來就不是保證續保只是富邦這樣搞得很難看
作者: missbye (呆呆猴) 2022-04-24 19:47:00
有沒有剛好業務都去在開會不方便接電話客服專線直接掛斷連響都不響的掛？
作者:
darkjedi (一百萬匹力量海虎爆破拳)
2022-04-24 19:48:00富邦這樣玩以後都可以背上不講武德沒信用的形象了
作者:
ja2 (這就是人生)
2022-04-24 19:49:00等看明天有沒有正式的說明吧 現在追殺業務也沒用他們可能也不知道公司在搞什麼
作者:
j022238 (嗚漆媽黑)
2022-04-24 19:50:00應該不會說明，等風波過了就好
作者:
ja2 (這就是人生)
2022-04-24 19:52:00非保證續保的產品本來就是這樣 保險公司說了算
非續保是確定的事我想大家都可以接受，主要癥結點在於「已被通知會正常扣繳且續保」卻翻盤吧！
我看一堆業務因為被逼著背信於客所以也跟著工會一起抗議了，但也是因為有客戶的壓力才會抗爭
作者:
kobeyen (kobeyen)
2022-04-24 19:54:00說真的非保證續保合理，只能說處理方式不好，但要申訴要申訴什麼呢？
作者: cushi (小尾) 2022-04-24 19:55:00
發了續保通知又臨時反悔，沒有誠信的公司
作者:
Pitaten (寺門ジモン)
2022-04-24 19:55:00如果4/20之後才收到通知書而不續保我接受，但很早就收到問題是很早就收到，而且上面也說會自動續保，這樣實在...
剛和業務通話完，業務本身和家人全部也是受害者…說金管會拍板輕症也要比照住院辦理後公司決策就大轉彎了！
非保證續保沒錯 但4/18發的公文那樣寫 保戶當然會炸鍋
作者: momomomo72 (Lea) 2022-04-24 19:56:00
也是收續期通知，信用卡扣款，但現又收到簡訊不續保
作者: cushi (小尾) 2022-04-24 19:56:00
這種公司即使買到保險，出險也有可能會被刁難拒賠全家車險都買富邦，今年到期馬的全都換別家保
作者:
Jk0304 (Ceo)
2022-04-24 20:08:00太扯了富邦這樣玩的==
作者:
smallge (一直在旅行)
2022-04-24 20:11:00只能到期前出險 讓他賠慘
作者:
smallge (一直在旅行)
2022-04-24 20:13:00我也考慮轉保單了
作者:
smallge (一直在旅行)
2022-04-24 20:17:00當你聽到業務員先處理現金保單 我們這些用信用卡扣繳 勾自動續保的傻傻以為能續保 結果收到不續約通知
作者: mic1225 (mic) 2022-04-24 20:19:00
我的天，真是傻爆眼！這個根本就是把信用卡自動續約的保戶哄到一個小房間之後，直接開毒氣毒死大家啊！還讓不讓人呼吸啊！？
作者:
fogdragon (fogdragon)
2022-04-24 20:33:00最大問題是，你寄出續期保費扣款通知了，當然就等著扣
作者: xlargebing (阿兵) 2022-04-24 20:53:00
保險公司怎麼可能賠錢
作者: pass999 2022-04-24 20:53:00
以後車險改換別家不就好了
作者:
Felix76116 (Just go ahead)
2022-04-24 21:10:00昨天晚上9:30 有收到電子保單的簡訊
作者:
x070707x (ahouhou)
2022-04-24 21:14:00有沒有客訴的管道可以提供呀
作者:
february2 (february2)
2022-04-24 21:24:00金管會可以申訴
作者: sunve 2022-04-24 21:27:00
業務員跟客服要擋在第一前線擋砲火，有夠衰
作者: bop5620123 2022-04-24 21:31:00
產險公司營業人員跟客服 衰到有剩
作者: dodo577 (dodo) 2022-04-24 21:38:00
投訴有用嗎？產險不都是不保證續保？
作者:
Cyatenza (Cyatenza)
2022-04-24 21:43:00業務員和客服也無能為力
作者:
miu928 (Miu)
2022-04-24 21:43:00這波業務員也蠻慘的
作者:
heq8 (E )
2022-04-24 21:48:00這不投訴不行欸
作者: AKTXZ16 (那個QinYi) 2022-04-24 22:11:00
求有效投訴管道，做這種事情真的很糟糕！
作者: pp096127 (harmony) 2022-04-24 22:14:00
求投訴信範本+1 信用卡真的氣死
作者: silentlykiss (以吻封緘) 2022-04-24 22:34:00
以後別買車吧 全產險公司都一樣 富邦只是比較大
作者:
smallge (一直在旅行)
2022-04-24 22:48:00既然都一樣 為什麼不買別家
作者: a1995840420 (ZZZ) 2022-04-24 22:57:00
我的業務自己都被取消了...
作者: mimiooxx 2022-04-24 23:05:00
產險本來就沒保證續保
作者: silentlykiss (以吻封緘) 2022-04-24 23:23:00
這就是人壽保險公司沒有下海的原因吧
作者: cushi (小尾) 2022-04-24 23:40:00
這真的是誠信問題，富邦可以一開始就拒絕讓我們續保這沒話說，但是續保通知單都寄過來也通知信用卡會續保前自動扣款，結果因為疫情失控就把續保的承諾當狗屁我真的無法原諒富邦，以後所有富邦相關產業我都要抵制
作者: cushi (小尾) 2022-04-24 23:43:00
糟蹋保戶對富邦的信任，有種就要開始拒絕續保，而不是答應我們可以續保後又翻臉不認人
作者:
pcboy2012 (pcboy2012)
2022-04-25 00:24:00我也是抵制，因為這張保險害我也沒買其他張了！
作者:
jimsuda (潦倒新åœæ¿é…’æ¯)
2022-04-25 00:42:00保險就是高明的騙術
作者:
toplvgirl (toplvgirl)
2022-04-25 00:54:00作者:
oa0416 (What The Hell)
2022-04-25 01:12:00作者: a1995840420 (ZZZ) 2022-04-25 01:33:00
業務前幾天忙到半夜還抽不了成 唉
作者: kiminoegao (嘿嘿) 2022-04-25 01:53:00
根本泰安2.0
作者:
toplvgirl (toplvgirl)
2022-04-25 01:53:00我本來有在想是不是5月無差別發送訊息，但我朋友還沒收到簡訊，這過程是出了什麼問題？
我4/18幫我弟續保是用匯款的方式繳費，他目前是沒有收到簡訊
作者:
toplvgirl (toplvgirl)
2022-04-25 01:58:00這樣看起來是超商繳費有風險？但這種不是會看收據嗎
作者: yuuya (charmed) 2022-04-25 02:07:00
5/21到期 4/18晚上11點掃續保單QR CODE刷卡繳費，到現在無任何消息也沒收到簡訊
作者:
kindow (allin or nothing)
2022-04-25 03:14:00富邦怎麼偷學泰安啦～抄襲抓到了喔！本人是泰安受災戶、也寫信給金管會。希望渺茫啊這時候金管會都搬出條款來、條款是拿來保障保險公司的產險公司集體露鳥秀下限行為。金管會都不管捏
作者:
iiisunny (sunny)
2022-04-25 05:06:00請問可以以信用卡授權日期，主張視同繳費是在20號以前嗎（保戶是在你給的期限內同意扣款，但你們自己沒扣，這有解嗎
作者:
is1128 (想不出來)
2022-04-25 08:27:00沒甚麼投訴信啦，不論原因是啥，產險不保證續保20號以前還有得吵，但 20 號以後的，自求多福
作者:
kt7rc (K)
2022-04-25 10:02:00不知道富邦的標準在哪 朋友4/18刷卡繳費 4/21收到電子保單板上也有板友4/21繳費 也有收到保單
作者: felisa8008 (Felisa) 2022-04-25 10:23:00
真的覺得富邦吃相難看！
作者: cushi (小尾) 2022-04-25 10:35:00
很多保戶只有保富邦一家，富邦承諾續保後又反悔不認帳，造成保戶心理壓力和焦慮、憂鬱等精神問題，這種傷害並不亞於吃到頂新的黑心食品
作者:
johnyson (johnyson)
2022-04-25 10:47:00乾脆今天公文發一發，以後公司只收錢不理賠就好啦！
業務員4/20送件但4/19已出單完成超商現金繳費的到底算不算？
作者:
oa0416 (What The Hell)
2022-04-25 11:34:00樓上就算你已經成立了，說不定下禮拜又取消了
作者: b0364864 (大雄) 2022-04-25 11:34:00
搞死底下的人 離職潮準備
作者: raymond501 (坂道員) 2022-04-25 11:41:00
共存也不能讓保戶有跟時間賽跑的壓力
作者: Maninck (我是大天才^o^/) 2022-04-25 11:42:00
to 171f 已成立的不可能取消，而且金管會也不能同意(先不管不實告知、代簽名那類的)，現在的操作就是在成立的定義上攻防。
作者: raymond501 (坂道員) 2022-04-25 11:44:00
自己沒中重症，但傳給家人還是壓力
金管會挺保險公司也是正常,保險公司出事要收拾爛攤子的是金管會
作者:
Secret109 (Secret109)
2022-04-25 13:07:00那金管會就不該放寬解釋一般住院日額啊！不然為什麼富邦4/18還發可以續保的公文，4/19金管會亂解釋之後4/20開始傳保險公司不認帳？
作者: hsiao38 (雨林兒) 2022-04-25 13:14:00
我業務19號給我繳費條碼也立即繳費結果21打電話來說提早關帳所以等於沒辦法續保，之後會退費真的超不爽
作者:
Or3 (new life)
2022-04-25 13:19:00因為確診增加啊 被金管會罰錢比較便宜
作者:
Asuero (阿龍)
2022-04-25 13:41:00那怎麼不說在金管會解釋之前，4/18富邦就已經說4/20後就不收了。時序關係又不一定是因果關係，這次光是一個確診或隔離任何一邊可能都可以壓垮這些精算能力有問題的保險公司，以富邦2515來說，隔離5萬確診5萬住院一天5000，確診+在家照護7天賠的85000還比確診+隔離100000來得少，住院一定不會是主因，所有產險公司整組確診/隔離的風險模型根本沒去考慮Omicron和國際情況才是主力近因
我也19號用業務條碼繳費續保 但是到現在都無消無息 這樣到底有沒有成功= =用富邦產險疫起守護是顯示已出單
作者: fxm00004 (Yoke) 2022-04-25 14:13:00
出單的開頭碼是21還是22
作者:
zx012333 (Xiao_Yi)
2022-04-25 14:23:00作者:
Secret109 (Secret109)
2022-04-25 14:35:00前面A大有搞清楚時序嗎？4/18富邦自己發公文說對於5月到期可原方案續約，不能續就改方案或提早講啊！4/18是第一天本土破千嗎？不是嘛！明顯就是4/19金管會亂解釋之後才髮夾彎嘛！要扯定額給付項目就該4/15之前公告停止！
作者:
alan2000 (莉莉亞)
2022-04-25 16:51:00乾爛死 我業務也說可以續保 結果現在不給續
作者:
Asuero (阿龍)
2022-04-25 17:40:00無所謂啦 您要覺得是定額還是住院讓富邦決策轉彎都好，只是什麼是「亂」解釋什麼是「合理」解釋每個人想法不同，反正您我怎麼想對不續保的結果也不會有什麼改變。也沒有另一個平行時空可以觀察如果沒有放寬住院解釋，富邦何時會關。
作者: b0364864 (大雄) 2022-04-25 20:02:00
在亂搞前是可以續保的 業務這樣說也沒錯 誰知道半夜給你突襲 所以要鞭請鞭對對象 謝謝一堆業務員忙到半夜還在趕單 都不及樓上腦殘的一句話
作者:
hahn (沉澱的東西沖不走)
2022-04-25 22:31:00富邦真的垃圾 貴 賠得少 然後搞這招 提早關閉續保
保戶可以用"我沒理賠到"要求解約退還去年繳的錢嗎?要翻桌一起來啊
作者:
toplvgirl (toplvgirl)
2022-04-26 11:46:00還沒收到簡訊欸5月中到期 業務說420前有幫我呈交信用卡續保
我也是還沒收到，而業務那邊目前一片混沌，完全沒辦法承諾任何一種可能性 XD
作者:
gi1234g (bacon)
2022-04-26 17:26:00沒收到簡訊 但4/20信用卡已扣款 但還沒收到任何電子保單到底是算還不算??? 不算要退我錢啊
作者:
tonybk (你好!台灣加油~)
2022-04-26 19:13:00那我沒在4/20(含)前繳費，是不是到期就直接失效了?