[理賠] 中信產險理賠速度

作者: cclemoner (lemon)   2022-05-31 05:17:29
中信防疫產險於5/7掛號寄出申請確診理賠,5/9顯示投遞成功,至今無下文,官網查詢理
賠進度也無立案。
致電詢問完全不通,寄email給客服中心,有收到客服電話表示為理賠部處理,客服部不
清楚就掛電話了,想請問有沒有版友收到簡訊或email通知案件審核過了,大概是等多久
呢?感謝回覆
作者: a151091 (鴨子)   2022-05-31 05:45:00
15天後壓單越久利息越高,不缺錢就慢慢等吧!
作者: hotmimi (萬華孫悟空)   2022-05-31 08:53:00
5/13寄出 5/23發MAIL問是否有收到 回應表示有收到然後等到現在依然沒有回覆現在看到5/7的都還沒...嗯 那我應該有個底了
作者: super2266 (融仔)   2022-05-31 09:23:00
這種處理態度真的很糟糕
作者: tina12210 (BChen)   2022-05-31 09:29:00
如果是自己投保的話,可以參考中信理賠進度查詢,我5/16寄件,中途完全沒通知,5/30撥款
作者: st4101224 (我等妳。)   2022-05-31 09:40:00
5/16寄 5/17抵達 目前無消息
作者: yy1k2g (不要勉強)   2022-05-31 13:52:00
我9號寄出14號簡訊受理17號入帳,我覺得蠻快的啊~
作者: suika0918 (Suika)   2022-05-31 14:12:00
523寄524到 還沒受理通知
作者: ferragamo7 (fish)   2022-05-31 16:52:00
我先生525寄出,528簡訊受理,今天531入帳, 不到一週
作者: bettercallh (亨利)   2022-05-31 19:03:00
5/17拿到台北總公司,目前什麼消息都沒
作者: abby841023 (Chi Cheng)   2022-05-31 20:31:00
我當初隔離理賠的一萬顆一個禮拜就收到了,但現在確診理賠也是無消無息
作者: weewen (wennyy)   2022-05-31 22:39:00
5/11寄達 到現在也是沒消沒息y大也太快了吧 好羨慕
作者: yy1k2g (不要勉強)   2022-05-31 22:56:00
我寄高雄服務處,也有可能那時候高雄案件比較少也不一定~然而現在高雄確診人數要迎頭趕上了,就不知道有沒有這麼快@@
作者: tina12210 (BChen)   2022-06-01 00:49:00
我是寄台中的據點喔!當初想說台北會塞爆不敢寄
作者: cclemoner (lemon)   2022-06-01 02:06:00
感謝回覆,看來寄台北的朋友們要再等看看了!稍早中信產險電話聯絡我說台北目前處理到5/6的件,依序排隊處理中
作者: sprpcp (好想放假)   2022-06-01 16:31:00
有人寄去台東過嗎?想說寄去台東會不會比較快
作者: cd8830 (oneli)   2022-06-02 16:24:00
27日寄台南 30日簡訊通知收件 6/2日入帳同時間家人的31日入帳
作者: S55705570 (梁皇無忌)   2022-06-02 22:15:00
中信很快25寄高雄 30收到簡訊 31入帳
作者: yourenzhang (jabbar)   2022-06-03 00:16:00
請問一下,你的理賠有要求做pcr嗎?剛打去客服問,他說目前公司還說要有,快篩陽視訊診斷不能當證明
作者: Asuero (阿龍)   2022-06-03 03:47:00
樓上這個可以直接找金管會(保險局)吧,你有附診斷證明書嗎? 感覺快篩陽確診的還是附一下比較好。 如果他確定不賠請他發書面拒賠函,開始走申訴、評議吧。 現在全國2/3確診都是來自快篩陽了,再過半個月就差不多百萬人了,金管會跟產壽險公會都點頭有指引了,別太擔心,但是需要一些時間。
作者: yourenzhang (jabbar)   2022-06-03 08:41:00
感謝回覆,剛打去醫院問,他們也覺得很怪,現在還有公司理賠要求要pcr的,還問我是哪間
作者: hotmimi (萬華孫悟空)   2022-06-05 16:14:00
513寄出 516送達 603收到受理簡訊 等待中
作者: natsu148 (夏天好熱)   2022-06-05 17:42:00
5/7顯示送達 到現在都沒下文(僅隔離) 5/28就再送一次確診+隔離 也是無消無息(註明一下 我是一月核保的單)
作者: tenshon (tenshon)   2022-06-06 02:17:00
4/14在中信銀行臨櫃投保,4/29親送件理賠,現在除了帳戶被扣保費,什麼都沒有也查不到

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