作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-07 12:11:41我朋友今天終於打進很難打的和泰客服，問到了個驚人數字，客服說照目前的進度，大概
要等4個月…… 囧
雖然從和泰的收單量+不分流+版友之前分享的情形，可以大致猜算的到他一天的理賠量需
要2-3天來處理，但3-4個月也太久了吧，這在其他險種可能都是理賠爭議或是保險調查才
會需要的時間吧？
有沒有版友對和泰了解的，我好奇是不是這家本業不是保險業起家，他原本的員工數就超
少的啊？所以能處理理賠的人也很少？ 還是他的量能都在車險那邊？同樣這麼大量的賠
案，富邦產專業的員工多，應該硬著頭皮也能處理過來吧Orz
不知道客服是不是故意説久一點以防客人一直催一直打電話，總之缺錢在等他的你得有一
點心理準備，可能比想像中的要更久。
作者:
heroic (抓住夏天的尾巴)
2022-06-07 12:26:00你朋友太強了...512收件到現在沒消息
作者:
calase (萬難地天紀柳)
2022-06-07 12:28:00你想像一下，額外給你一兩年份的業務量，然後老闆要你三個月完成的情形XD...
可以體諒速度慢，但至少可以開放一下進度查詢或是發送收到理賠的簡訊通知吧？什麼都沒有真的讓人覺得慌
你自己想你的工作變成原本的百倍 是要怎麼2-3天就出來…
作者:
zw0225 (zw0225)
2022-06-07 12:50:00就慢慢等利息 我全家三代11人 要賠百萬每天利息300 他可以拖 越久越好
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-07 12:53:00我沒有在趕他，只是提醒在等待他的朋友這家可能會很慢。另外是想知道他是不是理賠人員相較其他家特別的少，如此而已。樓市拿到利息記得請全家吃好料的哈
作者:
atech (皓皓寶貝~)
2022-06-07 13:05:00想請問版主朋友是幾號送件的？
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-07 13:13:005/27 XD
作者:
intaihou (Never Say Never)
2022-06-07 13:18:005/27..慢慢等吧,聽說現在才處理到5/10而已
作者:
Answerme (出租--è¿‘æ±å³åŸŽä¸è¥¿é–€ç”º)
2022-06-07 13:21:0010萬為基準算過一天利息是27.3元120天減15天是105天105 X 27.3 = 2866.5 元覺得慌的可能個人財務要重新再檢視一下，防疫理賠金額不到救命錢的程度。
作者:
allenz78 (IRONHEART)
2022-06-07 13:39:00新安東京也是車險起家，他至少比和泰快
作者: wsxsenioh (耶嘿) 2022-06-07 13:41:00
5/4寄5/5送達，今天收到款項+18天利息
作者:
CtCtCt (CtCtCt)
2022-06-07 13:59:00給個概念 和泰去年整年理賠數是1萬5千件 和泰有70萬件防疫保單 10%確診也有7萬件理賠是5年的理賠量 還沒算匡列隔離要理賠的 匡列隔離說不一定也10%抱歉我看錯了 和泰去年整年理賠件數是15萬
作者: toyamaka 2022-06-07 14:35:00
和泰併蘇黎世產物，員工本來就不多，靠國北都車商為最大宗保費，簽單保費去年有百億，員工薪水少慢慢做就好
作者: rita1234 (rita) 2022-06-07 15:32:00
那就等收利息吧同一時間送出，新安東京已經收到理賠了
作者:
cheng1989 (cheng1989)
2022-06-07 15:59:00後面應該會更慢, 因為確診數更多且也放寬快篩陽即確診
作者:
Asuero (阿龍)
2022-06-07 16:34:00我就是好奇這個 和泰審一天4萬人確診時候的件一天需用2天來審，那一天8-9萬人的時候大概真的需要一週了… 那還差21天大概就可以抓21週Orz 有早來算賺到 心裡有個底
拖越久越好 盡量多給我點利息XD 反正也不是救命錢
作者:
gac (gac)
2022-06-07 18:35:00剛剛我也打進去，今天審到5/10的案件了，但之後會更慢，5/10之後送達的件，每天都1000件以上，加上日額審查比較費時所以預計後面晚一天送件，就是要多等3~4天，五月底才送的就大約要2個月以上
作者:
betty921 (雲 風 天空)
2022-06-07 20:04:005/9掛號寄出，無聲無息中
作者:
jambug (我們能不能)
2022-06-07 20:31:00五月底出關 5/31才掛號寄出 ... 囧 要等到七月了嗎
作者:
cycle2 (Juan)
2022-06-07 21:04:005/17提供給公司轉交，無消無息中
作者:
sakis (努力向前衝)
2022-06-07 21:48:004月底送和泰 上週五才賠下來 沒有半毛利息 不太誠信
作者:
spiderway (spiderway)
2022-06-07 23:41:00樓上可以檢舉啊
作者:
atech (皓皓寶貝~)
2022-06-09 00:20:005/12寄出 5/13投遞成功 6/9收到受理簡訊
作者:
gac (gac)
2022-06-09 08:32:006/7審到5/10的案件，樓上6/9審到5/13案件，看起來有加快了
作者:
Hunt (人生嘛~~)
2022-06-09 13:52:005/5投遞成功，5/26收到簡訊，5/27收到理賠，多了77元利息
作者: rita1234 (rita) 2022-06-09 13:59:00
5/24同樣送，和泰無消息，6/7新安東京理賠下來給新安東京一個讚
作者:
betty921 (雲 風 天空)
2022-06-09 14:13:005/9掛號寄出，5/31和6/9新安東京都理賠了，和泰還沒消息
作者:
k66nome (k66)
2022-06-10 00:05:00511寄出 今天收到理賠簡訊
作者:
klsdf (靜雨澪)
2022-06-10 12:24:00520寄到 無消無息中
作者: arron60418 (蔥抓餅) 2022-06-10 18:02:00
樓樓上看起來今天理賠到5/11號
作者: hsujessie (mimima) 2022-06-10 20:23:00
樓樓上我今天也有收到這個簡訊來不知道還要再等幾天才會有理賠下來我是5月19號寄出的