※ 引述《anana79221 (點點)》之銘言：
: 5/10確診
: 5/18解除隔離
: 5/24請家人親送到國泰台北分公司
: 6/06收到國泰理賠受理簡訊
: 6/13收到理賠款
: 理賠速度還算快啦..
: 有鄉民也是保國泰產險的嗎
補個後續好了
全家四位都有保防疫險
6/13收到理賠款之後 隔天其中一位的帳戶有收到延遲的利息錢
但其餘三人從6/13到現在通通都沒給
6/20致電負責的業務說 他忘了算利息錢 之後會補
結果到現在也沒補 有人保國泰也有這情況嗎?
在6/6收到簡訊之前負責的業務單位說15天是以他的們的規定走
也就是就算送達超過15天也一樣 是他們開始審查才開始算第一天
如果案件過多就算收件也不會起算15天
後來聽完馬上回對方說 我手機有錄音 妳確定要這樣說嗎 對方才馬上改口...
是說國泰這麼大間的公司 我們也體恤基層的辛苦
過程也沒有催他們或幹嘛的 利息錢嚴格來說也沒多少
但重點就是 整體給人的感覺 很差!!

笑死國泰吹們這時候會神隱

這種業務該鞭沒錯。不過你應該要問保險公司收件日期，再比對你交付文件申請書給業務員的日期，這應該才是細節所在幫你補推推欸？

推推~不然什麼都保險公司說了算，還要保險法幹嘛？！

利息錢忘了算www 保費會不會忘了收 www

你各位記得國泰車險到期換家XD

之前有一篇發文給金管會的苦主那篇...看大家影射好像也是...只能說...公司老實點該給的給一給就沒後續這些問題產生了

拜託車險換別家，林北已經被操死了嗎的

不是，這個個案是保戶被業務員騙啦，延滯利息怎會是業務算的，保險法我猜這個業務也沒翻過，很大可能是業務先收件，然後隔幾天才交給保險公司。

業務是自己的朋友，這筆利息真的不想撕破臉

不要讓好產險 做不下去吧說實話政府 今年突然進一堆 奇怪快篩

6/10收到受理簡訊後無下文，去電詢問後給我另一支台中的電話，說理賠現在都在台中@@，然後那支電話到現在都沒打通過...