6/8隔離
6/11確診
6/22親送分公司
8/1網站顯示審核中
8/3收到簡訊3日內賠付通知
8/5收到確診款項50411
這裡有個疑問，我是先隔離後確診，但我只收到確診款項，有打進客服電話詢問(打了20分鐘)
客服表示應該是確診跟隔離的負責人不同，可能是隔離的負責人還沒審完
昨天8/11上網查我的理賠進度卻顯示已結案
而我老婆的收到確診款項卻還在顯示未受理
請問有人遇到這種情況嗎?

申請隔離跟確診的話會有兩筆理賠進度

有查到案號但都沒簡訊。一周了也沒下來。顯示處理中是審核中的意思嗎？

我也是，收到確診，但隔離的沒收到。問承辦人員也說分開處理還要時間，也只有一個案號

想請問表單裡面有一格是否有其他防疫險那個要勾嗎？自己第一張是兆豐，但後來有其他保單也有防疫部分，考慮要不要勾選

勾了不影響理賠 所以放心勾吧

你比我晚送還比我早收到錢，羨慕

提醒各位有買425兆豐實支實付的，親送後等兩個月後還沒有下文要注意，家人的案件直接被搞丟，還要我們重補發票

w大真的嗎？我就是買那個..也快兩個月了