我跟我先生是經營餐飲店的，只有2個人在做，5/17時我先確診,隔天5/18我先生也確診了
！
請業務申請理賠，但南山只接受電話受理，只好自行於5/20打電話申請受理，多次打電話
詢問需要備哪些文件一直無人回覆要我等待，終於6/20打通專員電話，mail請我備資料回
傳，當日就回傳到今天多次電話，mail都無人回覆，業務也只會叫我等，說電話受理她也
無法催，真的是很不積極的業務，
有南山的業務可以告知該如何處理嗎？
因為金防疫1.0店家險理賠爭議蠻多的，所以才會不放心想詢問.

直屬業務不積極QQ

原業務不積極，你只能打0800了