[理賠] 國泰/泰安/新安東京 隔離理賠分享

作者: ilbrothers (MO)   2022-08-16 14:35:35
國泰 (7/11-8/3)
7/11
LINE告知我的國泰保險員我被隔離,並備好所有資料給他,請協助處理後續。
7/13
收到國泰簡訊表示已受理並有報案號碼。
7/28
再次收到簡訊,內容大意是案件爆量請耐心等候。
8/3 上午
收到簡訊有賠案號碼。
8/3 下午
收到10000+19元利息。
官網也顯示已結案
8/5
收到簡訊,內容大意是8/3已理賠,並有「電子給付通知」的連結,點進去是國泰的理賠
明細給付pdf檔。
8/8
再次收到簡訊,主要是滿意度調查。
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泰安 (7/15-8/3)
7/15
請我的保經來收件
(泰安和新安東京都是請他加保的,但他建議新安的直接寄台北總公司「可能」會比他們
送高雄的快)
7/22
收到簡訊,有理賠案號
8/3
收到30,000
(很神奇的和國泰同一天都入帳了)
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新安東京(7/18-8/16)
7/18
申請資料普掛寄台北總公司
7/22
收到簡訊,內容是已收到理賠申請
8/10
官網終於有賠案號出現
8/15
官網顯示已完成理賠審核
8/16
收到50000+164元
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這三間的速度都出乎我意料的快
畢竟我有親友早我約三週被隔離/送件
但到現在什麼都還沒有…….
親友的國泰也是請我的國泰保險員送
(所以真的很不一定…)
親友的新安東京則是請上面提到的我的保經送(可能那段時間的經驗,所以三週後我的保
經建議我自己寄台北總公司 XD)
以上分享。
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-16 14:37:00
太扯 我國泰6/2送達....最後理賠員消失
作者: alicejih ((假髮店家不老實))   2022-08-16 14:56:00
樓上不只有你,同樣變成指派中+1是不是五月到六月這段的目前都被卡了,現在都看到七月的理賠完成多
作者: ilbrothers (MO)   2022-08-16 15:00:00
我親友的國泰也是六月多送,原本官網已經有派服務人員,大概上週變成指派中…到現在也都還沒下文
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-16 15:14:00
該不會要從排了吧
作者: alicejih ((假髮店家不老實))   2022-08-16 15:23:00
打電話不通,問業務也不清楚 真的很擔心 囧
作者: kingingl   2022-08-16 16:35:00
新安東京,台南7/5受理簡訊,8/15收到理賠,供參考
作者: nooin (在火星養企鵝的熊)   2022-08-16 16:38:00
新安寄高雄,8/1對方收到,到現在連簡訊案號都沒有..是不是該準備另一份往台北寄看看..
作者: lingtpe (ling)   2022-08-16 20:51:00
新安東京我6月初送件總公司 到現在還沒下文
作者: kyokusanagiq (Q~KYO~KUSANAGI)   2022-08-16 21:47:00
新安東京6/20親送,今天收到理賠簡訊,還多了575的利息
作者: caeiu (Let Go)   2022-08-17 01:29:00
馬的國泰真的在卡五六月這段耶!
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-17 06:48:00
國泰回我 是系統更新……@@但真的很久了
作者: suscym (DoDreamEr)   2022-08-17 10:32:00
中壢新安最爛無誤
作者: alicejih ((假髮店家不老實))   2022-08-17 11:46:00
業務說以前還能查到 結果他們現在都只能看到受理中不知道真假 不過他們說本來顯示的都關了 說等下來才會顯示
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-17 12:35:00
可能怕理賠員一直被催 才關掉顯示?
作者: komi990824 (?)   2022-08-17 18:50:00
中壢新安理賠人員離開了超過五個人還一樣要出外勤 做不出進度可以理解
作者: ckeleaf (leaf)   2022-08-17 19:06:00
中壢收件超過兩個月還沒收到理賠XD
作者: ginlom (牛牛)   2022-08-17 21:38:00
別人的新安總是不令人失望
作者: cuememei (飛天小女警)   2022-08-17 22:39:00
嘉義新安超級慢 只有收件沒案號
作者: Helios (冷風醉月)   2022-08-18 00:10:00
中壢新安終於完成理賠審核了 6/7的
作者: som9060   2022-08-18 10:03:00
別人的新安總是特別快
作者: ilbrothers (MO)   2022-08-18 16:36:00
親友六月底送件的國泰,今天終於完成理賠了,供參考
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-19 06:46:00
太扯。我6/2國泰還在狂等

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