和泰確診理賠分享

作者: joy112 (雲)   2022-08-19 14:01:24
6/23 先生小孩確診 我接觸隔離3+4(有隔離通知單)。
6/25 我也確診。
7/6 備妥資料四封信掛號寄出(先生小孩確診各一份,我確診加隔離兩份)。
8/6收到受理簡訊,案號分別為0148、0149、0150,簡訊說要1-2個月結案。
8/11 上網查0148、0150已結案
8/12 網銀入帳各$50288
8/13 0149已結案
8/15 網銀入帳$50329
原以為我的隔離跟確診會同一案號,結果只賠確診,收到理賠當天就上網申訴,但沒下文

8/19 去電客服,很快就打通了,但完全沒問基本資料和案號,只是官方回覆說理賠人員
不同、受理時間不一樣、確診會比隔離早理賠等,說要等到8月底。
給大家參考
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-19 14:04:00
我0133隔離先拿....0134確診等半天還沒來....要三個月了
作者: lacoste (徐芷萱)   2022-08-19 15:05:00
疑?好快…0147loading中…
作者: Tammi (我恰威武)   2022-08-19 15:21:00
算很快的,6/28寄達確診的還沒結案
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-19 15:22:00
0134的都還沒結案@@
作者: Kevin8432 (Kevin)   2022-08-19 15:44:00
0138癡癡的等
作者: sl613 (悠哉的午後)   2022-08-19 15:56:00
怎麼7月寄出還比較快(嘆氣)
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-19 16:06:00
好像也只能任他們隨機抽....超過三四個月也是有機會的
作者: carriechu (凱莉豬)   2022-08-19 16:17:00
5月底寄出的隔離理賠到現在都還沒收到
作者: mey568   2022-08-19 17:22:00
被超車的,利息算是安慰獎嗎?明明是買不確定的風險、搞成抽抽樂
作者: rainie80818 (被火燒過才會出現鳳凰)   2022-08-19 17:54:00
反正收到簡訊說大概一個月 一個月後萬一沒收到 是否可以合理申訴或去總公司詢問呢?
作者: Asuero (阿龍)   2022-08-19 19:57:00
你申訴也沒屁用,我收到簡訊說要一個月,現在都要兩個月了,你打去他們還是官腔回答
作者: purevision (Boliac)   2022-08-19 23:29:00
0134也完全沒下文…
作者: Tanya321 (tanya)   2022-08-20 01:03:00
6/9還在傻等
作者: hayasi5449 (Patrick Lin)   2022-08-20 01:22:00
0133 沒下文
作者: Rutina (夏天減肥天)   2022-08-20 08:16:00
明明7.8月超車的一堆,和泰還跟我說沒有7.8月案件已理賠的情況
作者: MSme (MH)   2022-08-20 16:03:00
我6/17 0135xxxx的今天跳結案,應該禮拜一入吧?
作者: mlb2006o (saisai)   2022-08-20 17:54:00
六日他們也會處理嗎?
作者: hatano5566 (那不是雪中紅)   2022-08-21 00:25:00
申請隔離跟確診,卻只給確診....我還要打給客服嗎
作者: jwchang1976   2022-08-21 20:52:00
5月下旬,我也是把確診和隔離分兩份同一掛號寄出,原本以為確診隔離同一案件號碼,8/12只賠確診。客服電話打不進去,後來是跑去和泰總公司反映,櫃檯說會再請理賠人員調案處理,然後發簡訊通知,看來就算處理,再立案理賠,也可能會再等好幾個月。
作者: lovemy (I love trance)   2022-08-21 22:41:00
唉 又一位理賠有爭議,搞得保戶還要自己親跑台北總公司,那這樣住外縣市真的就遙遙無期了,不是每個人都有空親跑總公司,買個保險求心安,結果用到時,卻搞得心累
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-22 09:16:00
我們家五個全都超過簡訊說的一個月內理賠
作者: kuma52 (熊熊)   2022-08-22 14:26:00
和泰看到就是噓
作者: zxc24522 (東東)   2022-08-23 08:44:00
六月中送的都沒下文...
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-23 09:46:00
五月底送的都還沒來呢
作者: king0907 (普羅鳳特是說)   2022-08-23 14:51:00
0158今天撥款理賠
作者: mlb2006o (saisai)   2022-08-23 15:53:00
樓上大大是何時結案的呢
作者: xxdern (xxdern)   2022-08-23 16:01:00
和泰就是爛
作者: zx012333 (Xiao_Yi)   2022-08-24 04:09:00
家人和我共四個0148都沒下文,7/7寄出,8/6收到受理簡訊(時間為7/12)
作者: sunnies (謝謝)   2022-08-24 08:54:00
0134的終於在昨天結案了....漫長的等待
作者: kingingl   2022-08-24 10:07:00
0138還在等待中...
作者: likeair (我有健康的膝蓋)   2022-08-24 13:43:00
0139今天還在受理中
作者: Tanya321 (tanya)   2022-08-24 14:54:00
0135還在飄
作者: Asuero (阿龍)   2022-08-24 16:01:00
0132也還沒 和泰隔離的非常非常非常非常非常慢

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