6/15寄出 隔離+確診
查詢郵局掛號已經收件
因為收件案號一直沒出現，所以在8月初打給客服 ，一個小姐說明公司目前有一大落的信
都拆不完，請他幫忙確認有無收件，她說有收到，說在9月初以前會完成。
就在剛剛再打電話過去確認，因為網路查詢案號，還是沒有建立。
這次是一個大姐接的，問了身分證然後電腦查詢，接著制式化的說沒收到件，然後和他表
示說上次客服說有收到，而且郵局查詢已經寄到，大姐就說會幫忙寫信給上面反應然後留
下一些資本資料，查詢後我會給我回覆。我問大概什麼時候會給回覆以及大姐他的姓名…
電話就 嘟嘟被掛掉？？？？
啥小 乾 ，各位30公分投保和泰的鄉民，如果要撥客服，除了瘋狂按重撥鍵外，另外記得
錄音…

掛號收據要留著，以後也好查證

大概 內部搞丟吧？

有留掛號單據 只是雙掛號比較保險

建議，你先不要打給總公司，先打給分公司，請分公司的理賠人員幫你確認有沒有立案，如果沒有可能要親自去總公司問，客服能做的事情真的不多，與其浪費時間重打電話，不如直接用其他地方找答案

真的爛爆啊跟我說9月前會理賠現在靜悄悄

與其打電話問不如重寄,除非你在意利息,不然重寄去其它分公司搞不好都比你枯等還快.

6/22寄達，無消無息，去電客服也是只跟我留了基本資料

請問和泰現在可以直接寄分公司了嗎？

各位鄉民大大 剛剛查詢以後 現在查網路資訊「已出單」，已經三個月的弟兄們就打過去關心一下好了.https://i.imgur.com/WQEoqXH.jpg

你選錯查詢項目了…

要查理賠進度才對啊

https://i.imgur.com/6RGyewJ.jpg乾 自嗨

沒有理賠進度就是沒有利息飛了

目前最摳連的到底卡多深、3個月還翻不出來

親送總公司隔天全家人都在受理中

那我算幸運7/27掛號寄的，8月初就收到受理通知，至於何時過我自己覺得10月吧！至於你的情況，我會直接選擇重申請

我一封信同時寄三個人的資料，兩個人6/21受理，9/14理賠完了，第三個人到現在都沒有案號

乾，真的只有爛而已，我也是6/24受理，目前沒進度

我之前去和泰總公司 他們跟我口頭保證說三個月內一定有 我6/24受理

和泰的話聽聽就好 要不然連屎都可以吃了 我再5天滿4個月還卡在受理 又聯絡不上任何和泰窗口 mail也都不回 真的是很火大

7/13已受理 至今無下文

6/30已受理至今無消息

6/20受理 至今無下文

6/30已受理至今無下文

6/27已受理現在也是沒下文

打不通超煩的

7/22受理 至今沒下文

打的通，一直一直有耐的打，上周處理受理日期6/17-6/23,這周處理6/24-6/30,等待囉..

約6月中下旬寄的，9/14錢默默躺進帳戶，從頭到尾只收過案號簡訊更新：收到9/15 email通知（剛剛才看到）

6/23受理,9/21結案,案號0147XXX

0620受理，案號0138還沒結案…

8/20已受理簡訊，015開頭還沒下文

6/23已受理 至今無下文

0619受理，至今無下文