[理賠] 防疫險申請理賠問題

作者: nedu (熊迷‧迷熊)   2022-09-19 00:13:38
大家好!
我是8/22確診,當天因血栓入院治療,
一直到我出院,9/8回診時,
才拿到醫生開的診斷證明,
隔天將所有資料交給保險經紀人,
保險經紀人也一再保證申請資料都OK,
已分別寄往新安東京和兆豐,
期間沒有收到任何簡訊或通知,
網站也查不到資料
昨天(9/18)中午,突然接到保險經紀人通知,
要我補兩家公司的保單號碼給他
我想請問的點是:
1. 一個專業保險經紀人,申請理賠有可能會漏掉保單號碼嗎?
2. 沒有保單號碼的理賠申請書,保險公司收到之後,為什麼不是直接通知本人,而是請
保險經紀人跟被保險人要保單號碼呢?
3. 個人深深懷疑,這個保險經紀人從頭到尾根本沒幫我送件,昨天已經有再重新準備資
料,準備今天天一亮就衝醫院重新申請診斷證明,自己送件處理。請問這樣會對保險經紀
人有什麼影響嗎?
謝謝大家!
作者: waakye (明天的太陽)   2022-09-19 00:30:00
這次防疫保單我深深感覺 保經就是雷不過也不能怪保經 一張防疫保單才賺多少錢
作者: Or3 (new life)   2022-09-19 00:40:00
兆豐不知道 但新安東京理賠申請要填保單號碼
作者: MajorNei (捏捏捏捏捏捏捏捏捏捏捏)   2022-09-19 05:59:00
新安東京線上就能查保單號碼
作者: monkeydpp (test)   2022-09-19 06:10:00
兆豐的理賠左上第一格就要填寫保單號碼 你的懷疑不無可能
作者: wizozn06406 ( shin50528)   2022-09-19 07:14:00
作者: runrunpig   2022-09-19 07:24:00
是保險經紀人還是保險經紀人公司的業務?如果拿的是一般業務牌,就沒必要甩給真。保險經紀人了填寫書面表格跟專業度沒什麼關係,是人都有可能會漏填,你懂再多法律觀念、念了多少保險書籍都有可能會發生這樣的事情既然你把文件授權給別人填寫,自己當然就得承擔別人漏勾填的風險,更別說忘記送件的風險理賠申請書下都會填寫送件人名字,不討論防疫險理賠,一般理賠假設有問題也都是先照會業務。所以保險公司叫業務跟保戶確認這件事情沒有問題,至於你要懷疑他純粹是你倆之間的信任度問題。你想重送就重送,反正現在不管怎麼送,等兩個月都是常態。
作者: john0628 (發呆變呆呆)   2022-09-19 09:18:00
等不到一個月就想要查案號碼..(?)XD
作者: bbwoo (woo)   2022-09-19 09:32:00
wi就算自己送兩個禮拜也一樣沒下文,關人家當好媽媽什麼事
作者: cheng1989 (cheng1989)   2022-09-19 09:38:00
自己上網查一查保單號碼自己送就好, 新安東京寄花蓮,兆豐寄彰化. 以上是本人寄件後發現最快收到錢的據點.兆豐我還重覆寄了不同地點, 哪裡快就哪裡先入帳囉!
作者: meteor1109 (小有有)   2022-09-19 09:52:00
擋人財路想太多了吧,只是有些保險公司申明保經通路投保只收經代通路理賠申請不讓你親送也是這個原因吧,不然保戶要自己備資料寄出,業務應該很開心啊
作者: attila125 (尋找下一片天空)   2022-09-19 09:53:00
買保單的時候可以不要利用保經的優勢送件,直接找原公司
作者: meteor1109 (小有有)   2022-09-19 09:57:00
是說這個保經業務員真是有夠雷的,資料漏填連保單號碼自己上網查都懶
作者: cheng1989 (cheng1989)   2022-09-19 10:13:00
我的新安東京也是跟保經買的,純做人情讓她賺,但理賠是我自己弄的, 因為怕保經寄的點審核會很慢,就決定自己選
作者: Or3 (new life)   2022-09-19 10:30:00
不可以自己送件跟擋人財路是保經自己說的嗎?我覺得不太可能XD 他應該巴不得你全部自己來XDD
作者: karensung (湘)   2022-09-19 10:46:00
疫情照妖鏡
作者: calase (萬難地天紀柳)   2022-09-19 12:21:00
妳老公根本搞錯了,產險理賠根本不用透過業務員送件,他的佣金在保單出單後就結算了
作者: LiebeYoo (trybetter)   2022-09-19 12:44:00
建議可以先上網查詢自己保險的狀態
作者: cheng1989 (cheng1989)   2022-09-19 13:19:00
妳確診請假有扣錢要記得還有勞保傷病給付可以請領.
作者: gn01111294 (癢癢)   2022-09-19 13:37:00
我覺得你先確認自己有沒有核保!
作者: Or3 (new life)   2022-09-19 15:43:00
原po該不會是保經透過先生 先生再告訴你?
作者: fishello (fish)   2022-09-19 20:44:00
理賠不通過保經他才開心吧,不用服務耶
作者: ppooii888 (漂漂兒)   2022-09-20 02:29:00
我本身自己就是保經,但是不懂為什麼你自己重新補理賠文件就是擋人財路?防疫保單在出單的時候才有佣金,理不理賠跟佣金無關,我自己的客戶有同時送確診跟匡列分開,結果匡列不到一週就賠下來,確診我一直追到後面,保險公司說文件遺失,請客戶重新補件,滯納金不算,這時候我打電話去保險公司靠邀,提出送件日期證明,也是順利通過,有的情形很難斷定,只是業務沒寫保單號碼會不會她懶得上網查..
作者: Or3 (new life)   2022-09-20 10:06:00
覺得是是先生幫她申請 不是保經XD
作者: cheng1989 (cheng1989)   2022-09-20 15:21:00
冤有頭債有主,建議妳直接自己處理就好,不必再問妳先生
作者: Or3 (new life)   2022-09-20 15:24:00
你就跟先生打太極 自己寄出理賠申請
作者: calase (萬難地天紀柳)   2022-09-21 22:09:00
你先生根本搞不清楚狀況,不要再浪費時間跟他吵架了然後不要問那個兩光業務了,直接問保險公司就好
作者: petitebabe (petite)   2022-09-25 00:31:00
感覺自己處理比較好

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