作者:
pttcha (jyun)
2022-11-23 12:35:5611/16收到申請理賠的簡訊
11/17 馬上收到富邦說無法受理我的案件，要求我點連結填寫退繳款金額的表
隨後我上網站查找我的續保保單紀錄 就都找不到了，只有去年的…
問了業務人員說是公司找不到我的要保單？
當初錢也給了..現在又這樣說
現在我該如何處理 有大大也遇過這個情況嗎
一整個無語
這個去評議中心申訴會有用嗎 :(
作者: pttcha (jyun) 2022-11-23 13:24:00
我查了信箱確認沒有收到,首次.續保都無email4月有和業務辦理續保，5月居家隔離的理賠有承辦(有看過首次保防疫險日期剛好到今年5月底)，而後9月初我確診理賠不受理
整理資料 投訴金管會 很快就會幫你處理了收了錢了 保單成立 哪有要理賠就說要退保單的錢的....
作者:
REAW (LoveLoveLove)
2022-11-23 14:18:00妳甚麼時候繳費的呢? 業務員有無幫你送續保單呢?
作者:
tacss (tacss)
2022-11-23 14:32:00保險公司先收錢，情況不利在退款，怎麼樣都贏XD
作者:
zivking (想不到指定填寫原因：要S)
2022-11-23 14:47:00不是啊，續保有扣款，保單就成立了，這不是年中就吵過一次了，還再退款保單不成立？
作者: pttcha (jyun) 2022-11-23 20:42:00
謝謝大大們，準備投訴去.. 我也有找到當時4月中的繳費記錄了
作者: waxleo (HY) 2022-11-23 21:16:00
有扣款就等於合約成立請去申請評議