[理賠] 中信收件問題

作者: barry790906 (BoWei)   2022-12-12 16:47:45
大概9月中確診月底送件
本來一直有查詢到已收件
但理賠進度一直無紀錄
但今天打開一看
連收件都顯示無紀錄了
我也沒收到任何補件還是簡訊理賠
有人跟我一樣的狀況嗎?
12/14
今天又可以查到收件
看來可能是網頁系統異常吧
送件三個月還在繼續等
祝大家還有我早日畢業
作者: new5656 (匿名者)   2022-12-12 17:16:00
+1,等太久官網查不到進度去申請評議,今天就連收件都查不到
作者: mars00 (mars)   2022-12-12 18:10:00
查不到+1
作者: aa8351489 (我是金泰亨)   2022-12-12 18:10:00
我也是 社團很多人都這樣 是因為這樣可以少賠利息嗎(因為 顯示收件就得15天內理賠)?
作者: rockvsy2j (小白豬電台)   2022-12-12 18:23:00
查不到+1 電話又打不通
作者: cccchi (小魚)   2022-12-12 18:35:00
查不到+1
作者: smillface (QQ軟糖)   2022-12-12 19:32:00
查不到+1
作者: HellFly (十大傑出邊緣人)   2022-12-12 19:37:00
記得有人是親自去公司問,才知道自己要補件,然後如果要補件,利息是補件後開始算
作者: gn01111294 (癢癢)   2022-12-12 19:40:00
中信產應該不會,問問業務辦到幾號了
作者: abito5566 (閃電ㄣ)   2022-12-12 20:05:00
同原po,九月送,本來有收件紀錄,剛剛查竟然沒了@@
作者: ritachang708 (Rita)   2022-12-12 20:16:00
昨天還查的到 今天查不到了 我是快9/10送的 之前除了網頁上已收件處理中 其他完全沒音訊 然後我有缺東西(因為跟另一家缺的一樣)想說要等通知補件 打算晚上去把所有東西印一次重送了…等補件也不知道什麼時候才會通知
作者: sebum (灌小強)   2022-12-12 20:26:00
+1
作者: Strangers   2022-12-12 21:26:00
一樣9月送件,查無資料,上禮拜客服回覆確實有收件紀錄官網查詢不到,是因為系統異常造成
作者: new5656 (匿名者)   2022-12-13 09:57:00
系統異常只是呼攏保戶的說法吧,件數最少卻社團一堆都這樣,中信這麼大的金控弄網頁有很難嗎,不給查再找理由補件不給利息才是真的吧。中信想要利息直接申訴評議比較保險,沒想到這麼爛真的停卡銷戶以後不敢往來
作者: s463074 (回不去的青春呀~)   2022-12-13 12:51:00
+1
作者: moomooko (mimiko)   2022-12-13 13:39:00
+1 客服還直接掛斷咧 誇張
作者: tttll (tt)   2022-12-13 13:51:00
+1 突然不見 太奇怪了
作者: poi96300 (天阿poi)   2022-12-13 15:16:00
是修好了嗎? 我查是有的呢我昨天跟今天早上沒有查 不知道是不是修好了
作者: z954008 (alcor)   2022-12-13 15:19:00
8/22寄出 打電話問8/23收到件, 等了快4個月 上禮拜跑去評議拖太久結果一個禮拜就受理 受理後3天內拿到錢57000+利息15xx
作者: hamuguava (孤獨的眺望遠方)   2022-12-13 17:07:00
酥不起
作者: p23j8a4b9z (我是小牙籤~)   2022-12-13 18:55:00
收件也不見了
作者: wyjs   2022-12-13 19:05:00
+1 變成查不到
作者: ch1441   2022-12-14 08:15:00
查不到+1 客服真的一直掛斷
作者: kaltmeer (kaltmeer)   2022-12-14 09:50:00
查不到+1,我是9/8送件的,今天早上打電話去問,卻說沒有我的資料!還問我確定有申請理賠嗎!?
作者: hayabusa24   2022-12-14 10:02:00
沒辦法 畢竟是中國信拖產險
作者: hillnick (淡定)   2022-12-14 10:38:00
9/28寄 12/14查到收件+1 電話等很久一直忙線中
作者: new5656 (匿名者)   2022-12-14 11:04:00
收件好像修好了,剛又能在網頁查詢到收件,進度查詢依然空白,這間真的不申訴評議不放心
作者: aa8351489 (我是金泰亨)   2022-12-14 12:34:00
剛剛查 恢復顯示 已收件
作者: sebum (灌小強)   2022-12-14 14:42:00
修好了
作者: ashianQQ (ashianQQ)   2022-12-14 15:47:00
我11月初親送彰化隔離險,今天早上收到簡訊通知賠案已受理,剛剛收到入帳1萬+利息82,不多不少
作者: tttll (tt)   2022-12-14 16:56:00
10月初送件的大概還要等多久呢
作者: wyjs   2022-12-14 17:00:00
也是10月送件,目前理賠進度也是無紀錄
作者: Hoyden (加油)   2022-12-14 20:47:00
11/15郵寄台中分公司,期間系統一直查無資料,12/13早上收到簡訊受理通知,下午收到理賠費用80000+利息285
作者: aa8351489 (我是金泰亨)   2022-12-14 21:46:00
樓上好快 我9號寄 只在收件處理中
作者: Elisal (人心險惡..)   2022-12-15 04:30:00
11/1寄台南分公司,12/8收到簡訊已受理,12/9隔離理賠金10000元入帳,利息63元,速度嚇到我,我本來以為會它等到天荒地老的,結果現在等到天荒地老的已經變新安了
作者: b6878339 (阿軒)   2022-12-15 19:17:00
8/24送今天理賠74000+2004利息
作者: mars00 (mars)   2022-12-16 17:55:00
8月初寄出,今天收到理賠了
作者: klsdf (靜雨澪)   2022-12-17 14:23:00
10/19還在等待中
作者: theskyofblue (天空藍)   2022-12-17 16:02:00
查無紀錄@@
作者: pocus (pocus)   2022-12-19 14:55:00
高雄中信9/27收件 12/19收到簡訊受理 同天收到理賠金2萬+利息378元

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com