哈囉 大家好
我是業務人員
本篇來跟大家分享各家理賠的速度
新安東京
最快有22天,最慢則有遇過45天的
但不知道為什麼從疫情大爆發時新安東京理賠本來很快的
但到10月左右就變慢了,最慢的45天就是在10月之後發生的
但其實45天真的還算蠻快的,至少利息新安東京也是有照實給付
兆豐
最快36天,最慢93天
93天這個是我遇到少有的特例,因為其實兆豐都算蠻穩的
大約一個半月左右就會下來了
但兆豐我有客戶遇到一個狀況就是
客戶的小孩5/16號確診客戶有照實通報隔離
但客戶隔天5/17號也確診了
結果衛生所給客戶的隔離通知書(48條)日期顯示為5/17,照理說是要在5/16
導致客戶這邊只有領到確診保險金沒辦法領到隔離保險金
兆豐給的說法是確診後的48條隔離通知書無法理賠隔離保險金
但如果衛生所能把48條隔離通知書改回正確時間,兆豐這邊是願意理賠的
當下每天要送的理賠申請蠻多的,所以這件事我沒有注意到,說實在的我也有點疏失
其他家應該也是會跟著這個核保規定走,可能要請大家確認一下日期時間了
雖然現在也沒有接觸者隔離這件事了
中信
目前等最久的真的是這家了
我自己的隔離9/12寄掛號,12/19收到受理簡訊,12/20理賠金下來
足足等了99天,但利息的部分84天一樣有給好給滿
但我的客戶確診理賠,在9/5寄掛號後,官網查詢有收件紀錄
只是後續受理都還沒有消息,已經等了一百天以上了,這筆利息應該會蠻可觀的
富邦
這次被罵最慘的富邦
最快的紀錄我有遇過40天,最慢的有遇過93天
利息一樣有賠好賠滿
但我有遇到客戶先隔離,過了幾個月後確診,在第二次送出確診理賠申請時12天就下來了
明台
最快的一家
我送了三件
由快到慢有14天 17天 21天
只是我在想明台快的原因,應該是他們們早早就停售了
因為銷售量比較不高導致理賠量能沒有超載
至於泰安也是很早就喊停售了,我不確定泰安的理賠快不快,因為這次我沒有銷售泰安的
防疫險,所以這個我就沒辦法分享了
和泰
板上罵理賠最久最多的一家
我這邊有做完整日期紀錄的總共有3件(寄出有記錄日期,但理賠金下來我沒辦法收到通知)
由快到慢是61天68天87天
文長,這邊只有跟大家分享時間上的經驗而已,其他的零零總總實在是不知道怎麼分享
希望大家理賠金都可以過年前下來,順順利利過個好年。
2023快到了,先在這邊祝大家新年快樂!
更新
我客戶中信確診也下來了,9/5送12/30下來,總共116天