[理賠] 六家防疫險理賠分享

作者: hand111some (Orton777)   2022-12-28 21:18:27
哈囉 大家好
我是業務人員
本篇來跟大家分享各家理賠的速度
新安東京
最快有22天,最慢則有遇過45天的
但不知道為什麼從疫情大爆發時新安東京理賠本來很快的
但到10月左右就變慢了,最慢的45天就是在10月之後發生的
但其實45天真的還算蠻快的,至少利息新安東京也是有照實給付
兆豐
最快36天,最慢93天
93天這個是我遇到少有的特例,因為其實兆豐都算蠻穩的
大約一個半月左右就會下來了
但兆豐我有客戶遇到一個狀況就是
客戶的小孩5/16號確診客戶有照實通報隔離
但客戶隔天5/17號也確診了
結果衛生所給客戶的隔離通知書(48條)日期顯示為5/17,照理說是要在5/16
導致客戶這邊只有領到確診保險金沒辦法領到隔離保險金
兆豐給的說法是確診後的48條隔離通知書無法理賠隔離保險金
但如果衛生所能把48條隔離通知書改回正確時間,兆豐這邊是願意理賠的
當下每天要送的理賠申請蠻多的,所以這件事我沒有注意到,說實在的我也有點疏失
其他家應該也是會跟著這個核保規定走,可能要請大家確認一下日期時間了
雖然現在也沒有接觸者隔離這件事了
中信
目前等最久的真的是這家了
我自己的隔離9/12寄掛號,12/19收到受理簡訊,12/20理賠金下來
足足等了99天,但利息的部分84天一樣有給好給滿
但我的客戶確診理賠,在9/5寄掛號後,官網查詢有收件紀錄
只是後續受理都還沒有消息,已經等了一百天以上了,這筆利息應該會蠻可觀的
富邦
這次被罵最慘的富邦
最快的紀錄我有遇過40天,最慢的有遇過93天
利息一樣有賠好賠滿
但我有遇到客戶先隔離,過了幾個月後確診,在第二次送出確診理賠申請時12天就下來了
明台
最快的一家
我送了三件
由快到慢有14天 17天 21天
只是我在想明台快的原因,應該是他們們早早就停售了
因為銷售量比較不高導致理賠量能沒有超載
至於泰安也是很早就喊停售了,我不確定泰安的理賠快不快,因為這次我沒有銷售泰安的
防疫險,所以這個我就沒辦法分享了
和泰
板上罵理賠最久最多的一家
我這邊有做完整日期紀錄的總共有3件(寄出有記錄日期,但理賠金下來我沒辦法收到通知)
由快到慢是61天68天87天
文長,這邊只有跟大家分享時間上的經驗而已,其他的零零總總實在是不知道怎麼分享
希望大家理賠金都可以過年前下來,順順利利過個好年。
2023快到了,先在這邊祝大家新年快樂!
更新
我客戶中信確診也下來了,9/5送12/30下來,總共116天
作者: aa8351489 (我是金泰亨)   2022-12-28 21:27:00
中信最誇張,社團上看到比我晚寄的都收到了,印象中還有人分享專員說叫她重寄會比較快領到(等於放棄利息)
作者: sakis (努力向前衝)   2022-12-28 21:54:00
和泰變快很多,新安變超慢,富邦就別提了
作者: p23j8a4b9z (我是小牙籤~)   2022-12-28 21:56:00
收不到申訴就對了 申訴就下來了
作者: qasw535 (ZABANYA)   2022-12-28 22:04:00
富邦,第一次業務代送的直接搞不見,後續也沒打算幫忙找。第二次自己臨櫃送,兩天就收到簡訊。因為這是公司幫忙出錢保的,就看開之前失去的利息,也希望過年前收到
作者: ilbrothers (MO)   2022-12-28 22:19:00
我泰安的,12/7送件12/16理賠下來,超扯的…
作者: je1nui   2022-12-28 22:32:00
變快的大多都是富爸爸撥錢進來了
作者: waakye (明天的太陽)   2022-12-28 22:33:00
謝謝分享
作者: jovi8401 (JOVI8401)   2022-12-28 22:38:00
中信自送件一個月收到理賠
作者: dontmind (歡迎蒞臨specialman)   2022-12-28 22:47:00
中信11/14寄件12/12收到理賠金,反而同日送的新安到現在都還沒消息
作者: wang1234 ( 王 )   2022-12-28 23:15:00
中信 9/20左右親送台中惠中路 到現在沒下落
作者: Strangers   2022-12-28 23:28:00
上個月去中信台北總公司補件 裡面工作人員不多
作者: JUSTER (不聽不聽你別說)   2022-12-28 23:31:00
10/24親送新安 我已經超過45天了QQ
作者: Strangers   2022-12-28 23:42:00
新安東京挺意外的 速度快 不囉嗦 還增資給錢 嘖嘖
作者: VSshow (VS Fashion Show)   2022-12-29 01:21:00
都嘛故意拖的,文件檢查要多久?有少就通知補件,一份下來要超過5分鐘嗎?早賠晚賠不都要賠,利息計算不就固定公式,真搞不懂保險公司在拖什麼,政府就擺明態度了
作者: sheephead (wow)   2022-12-29 08:24:00
我富邦七月送,大概九十月寫結案,完全沒收到理賠,問客服現在都還沒聯絡到處理人員,真的有夠扯
作者: hectorbibby (一直拼就對了)   2022-12-29 10:13:00
12/25確診,新安東京險快到期了,決定親送
作者: neive (不要在意)   2022-12-29 12:41:00
我12月初一起寄出中信跟新安,今天收到中信受理的簡訊,但新安還沒消息…兩家都是寄台中
作者: JUSTER (不聽不聽你別說)   2022-12-29 14:20:00
有已受理,不過我是送屏東,據說是出名的慢
作者: FeatherNight (羽夜)   2022-12-29 14:28:00
明台10天左右理賠富邦目前2個月了還沒
作者: iiiiiiii171 (iiiiiiii)   2022-12-29 14:39:00
兆豐七個月終於收到理賠和來電
作者: Qeteshmini (紅豆泥好甜)   2022-12-29 19:19:00
新安東和中信都10/12寄,兩個到現在都未下來^^
作者: shepherdspie (我的名字七個字)   2022-12-30 00:27:00
桃園新安東京7月11日收件,12月27日收到 供參
作者: kittyIloveU (凱蒂喵喵叫)   2022-12-30 17:53:00
謝謝分享
作者: sinica312 (sigh)   2022-12-31 02:33:00
兆豐7個多月,還沒理賠,不過這週看到有案號,希望過年前可以收到。
作者: plans (努力~!)   2021-01-03 03:22:00
我新安中壢,送件8/9,理賠12/29

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