[理賠] 親送有可能缺件嗎 currry PTT批踢踢實業坊

作者: currry (南港李國毅) 2023-02-14 11:40:41

如題
9/22親送中信
中信收件也給收據
一月初詢問理賠進度
說沒收到件
年前又說我缺件
我回說我親送中信說他在查一下
到現在無消無息
我實在不太懂
親送你點過現場確認也拿收據了
這樣能缺件？？

作者: MOMO0478 (沒死) 2023-02-14 11:42:00

當然可能會缺件阿~~~收件櫃台的可能沒注意到!!所以收據上面應該有寫她們收了什麼文件在去反映!!通常你送件他收件15天內要理賠有的是算收件後15天開始利息有的是補件後算起

作者: kimkahwan (阿峰) 2023-02-14 12:23:00

可以算保險公司的、畢竟你有拿收據清單

作者: MOMO0478 (沒死) 2023-02-14 13:14:00

正常來說你送件那天算起 ~~

作者: mhj (MISS MY NSR) 2023-02-14 14:32:00

我個人認為中信應該是目前防疫險處理最不OK的慢就算了，處理也不按收件順序一堆人說年息10%很香，我只能說等了四個月很煩到最後會不會說我沒送件或是不見了？畢竟有人十二月底寄的都賠下來了，我十月寄的到底是要放到什麼時候才要處理？原PO九月多親送還可以被處理成這樣

作者: withcloud (W) 2023-02-14 16:02:00

我兩個禮拜就收到了，連利息都沒有嗚嗚

作者: zivking (想不到指定填寫原因：要S) 2023-02-14 17:18:00

我中信產親送包括清冠藥單，一開始只給確診加利息，去電表示沒看到藥單？後來請他確認資料下方是否有編頁碼且註明共幾頁，然後過年前又補7000跟利息給我，覺得中信可溝通並不差

作者: MOMO0478 (沒死) 2023-02-14 17:35:00

我中信理賠很快而且確診隔離+日額通通給

作者: ashianQQ (ashianQQ) 2023-02-14 17:40:00

#1Zi3NIXU當然有，你打去總公司申訴，說一個月內沒找出來就評議，馬上就生出來了

作者: poi96300 (天阿poi) 2023-02-16 10:39:00

親送都會叫理賠出來檢查不會是櫃台收走所以有缺件問題是理賠的責任可以去金管會投訴了

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