[理賠] 車禍後半年接到保險公司電話

作者: smallolay (小OLAY)   2023-02-25 12:53:47
去年8月
開女友的車
載女友上班路上發生車禍
因爲是連環車禍
(B車先撞A車,我C車再撞B車)
當下重點放在警察初判追撞先後順序
處理完沒想太多
就直接開去原廠修理了
(女友有保丙式,車體+第三人)
後續就交給原廠跟保險公司去處理
也順利修完車
一直到現在
昨天女友接到保險公司電話
告知由於駕駛人非本人
我跟女友亦無姻親關係
因此會向我索賠修車的20餘萬
但考量車輛折舊,實際金額可再談
我的疑問是
1. 雖然當下沒注意到這件事
但保險公司自始都沒提過這件事
且過了半年才跟我女友聯絡
(我還沒接到保險公司電話)
請問這是正常的嗎?
2. 若我真需要賠償
該如何跟保險公司談
有什麼需要注意的嗎?
以上再麻煩大家協助釋疑了
非常感謝!
作者: MSme (MH)   2023-02-25 13:24:00
當初沒投保免追償的話,追償是合理。
作者: REAW (LoveLoveLove)   2023-02-25 13:26:00
初判表出來責任確定,若丙式沒有加免追償,的確可以跟你代位阿
作者: anijain (ANi)   2023-02-25 13:37:00
請業務去跟保險公司談金額吧
作者: jimmyfk (jimmyfk)   2023-02-25 13:52:00
四血三姻 or 加買免追償(車體險費用1%)
作者: justin521 (芸芸是我的)   2023-02-25 13:56:00
現場結婚有救嗎
作者: smallolay (小OLAY)   2023-02-25 14:57:00
感謝以上大大之後會加保免追償的不過還是好奇會過了半年才來追償?另外電話中保險公司讓我女友先跟我討論後再回覆不知是否代表還有其他處理的方式嗎?感謝
作者: bop5620123   2023-02-25 15:39:00
理賠人員應該是菜鳥吧,通常接到案子看到車主和駕駛不同人都會稍微看一下是什麼關係,再看一下是否有保車體險免追償。 by當過車賠的營業人員
作者: ohyoung ( )   2023-02-25 18:34:00
多久追償不是重點啊,2年內都正常,
作者: toyamaka   2023-02-25 22:04:00
重點是案子主管還簽掉才扯吧,北七主管?
作者: calase (萬難地天紀柳)   2023-02-25 23:30:00
8月時防疫險理賠應該已經搞掉一堆理賠人員,那段時間其他險的理賠應該都有點人力不足…
作者: haoamou ((1233211234567))   2023-02-26 12:41:00
追蹤後續
作者: toyamaka   2023-02-26 13:49:00
還好拿到年終就退了爽~
作者: mame0707   2023-02-26 15:10:00
To:19樓,他會跟原po致電求償代表還沒結案
作者: withcloud (W)   2023-02-26 22:26:00
法務追償代表很缺XD

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