最近我因甲狀腺癌喉嚨吞嚥困難
而到長庚醫院中醫內科看診
目前我有中國人壽的癌症險門診
每次回診相關疾病都會給予理賠
但這次理賠中醫門診
卻出現備註：備註:若非於化療或放療期間之中醫門診治療，僅屬調養性質，非屬保障範圍
雖然這次理賠金已入帳
但這備註是代表中醫門診不理賠嗎？
當初保單也沒有任何條文

請問你是附約中國人壽癌症五年定期醫療保險附約(96)這一份嗎？

不是，我的是保誠人壽終身癌症險

因為你寫中國人壽！我問一下

保誠人壽被目前中國人壽併購，算是中國人壽的保戶

我也是保誠轉中壽的舊戶, 可否請問妳的實支實付赴約還是保誠舊保單(HSL) 還是專買中壽的實支實付嗎 ?

我的保單是保誠人壽癌症終身險，不是實支實付

了解, 謝謝回覆

請問之前所謂「回診相關疾病」是指什麼疾病？

其實可以直接問業務員或是理賠人員，就文字上應該表達說，您所癌症回診，像是「癌症門診」的理賠，但不列在癌症化療、癌症放療的理賠項目裡，所以應該還是會給癌症門診的理賠才是

個人認為吞嚥困難雖然是甲癌造成，可是這次門診或治療並不是針對甲癌，因此雖然理賠了，但只是融通，至於常規的甲癌追蹤或治療還是會理賠看來中壽理賠算寬了，連化/放療的不適看中醫都會賠

如果只寫癌症門診，沒有限制在何期間的話應該要給付。但有聽過申請中醫門診在重大傷病卡過期後就拒絕給付的例子。一般申請中醫門診保險公司會需要你提供用藥證明，看這些藥是不是針對癌症治療，若是，一般都會理賠。所以，如果是針對癌症治療，而非僅中壽所謂針對副作用的調理而保險公司不願給付，可以直接寫信到保險局，保險局馬上會請該保險公司跟客戶協調，效率很快的。所以若是1、條文已經限制給付在何期間2、已經距離當初罹癌時間非常久了3、非針對癌症治療4、條文明定在醫院治療，而保戶在診所治療。以上可能就不會理賠，但或許可以融通。