各位經紀人先進,大家好
小弟遇到一個問題想請教大家:
7/15
小弟跟保經業務簽約投保富邦保險,簽名在紙本的合約書上。
7/16
接到業務通知我她在7/15因為使用了錯誤的報備系統所以「未完成報備」,所以簽約生效日要遞延一天變成7/16(7/17午夜0點生效)。
業務又說是他的疏失,所以富邦不認7/15,只認7/16,所以如果假設未來萬一有爭議的時候是找保經公司要理賠,而不是找富邦,然後保經公司有幫他們投保了「業務疏失險」,所以叫我不用擔心…
請問各位專家們,我的業務說的是真的嗎?
如果不是真的,我可以主張什麼以捍衛我的權益?