前年老婆買了雙實支實付保單，今年續約跟業務員續約 ，結果今天老婆體檢查出有腫瘤需要切片檢查，因為可能需要有一些理賠的問題傳訊息問業務員，才發現刷卡沒過，業務員今天說不會影響保險續約，只要恢復保單即可，但他出這一個大包，過了大半年才說沒刷過，對他的話已經大打折扣.
請問版上大大
第一如果檢查是惡性的就算續保成功會不會被判定保之前就有腫瘤而判定不賠?
第二因為今年雙實支實付到七月就禁售，會不會影響沒辦法續保雙實支成功?
本來老婆檢查出腫瘤心情就夠糟了，被業務員這樣一搞就更差，拜託版上大大解疑，謝謝

你信用卡有停卡嗎？ 不然怎會刷不過

不知道，我老婆的卡她說她刷都沒問題

聽起來像是停效了，先確認保單是否還有效吧

保單的投保日跟生病的時間軸列出來比較好判斷

卡片沒刷過怎麼會是業務員疏失？卡片沒刷過要問銀行，區區一個業務員沒這麼有本事有辦法讓你的卡片刷不過，比較有可能的原因是額度不夠。然後整個過程就很奇怪！？如果是壽險公司醫療險，那基本上就是保證續保，時間到扣款續約，何來的跟業務員約續約的流程？如果是產險公司醫療實支，例如富邦產，那應該也會有自動續保機制。壽險公司的醫療險要停效，少說扣款也會經歷至少3次的扣款，一些扣款頻率較多的公司次數更是多。更不用說每次扣款失敗都還會有通知，要停效前還會催告，真的停效了也會通知。怎麼你的過程跟我學的還有實務完全不一樣？

剛了解詳情後發現我老婆也有疏失，她有收到未付款的訊息，第一次就馬上聯絡業務員，才有約吃飯換卡的事情，第二次又收到沒付款她以為是作業時間差，剛好當時業務員家中有事請假一段時間，只能說我老婆問題也是不小，幸運的是剛了解停效未滿六個月，約五個月現在復效問題不大，感謝各位幫忙回復

趕快復效吧，直接臨櫃處理，停效六個月以上就需提供再保證明。

可以復效但不代表可以理賠

如果罹癌時間點是在停效期間就麻煩了

有一個問題我不懂希望大家釋疑，這份保單有三間公司的保險，聽業務員說兩家續保成功一間沒有，為什麼一樣一張卡會有這種情況，會不會業務員請假期間忘了更新換卡資料?如果這樣可以證明他有疏失嗎?

不像是壽險端的商品吧…大部分都是自動續保吧？

你有換卡？沒換卡就不會有資料更新的問題。再來授權書也是您們自己本人簽名，而且你們也有收到未扣款通知不是？

復效後等待期是否重新開始計算？

看到你老婆問題，我覺得你這個人講話也要打折扣

其他間有扣到就這間沒有的話也可能是額度問題呀！刷爆了沒額度扣款之類

看來是賠不了了...放寬心吧

原來有不保證續保的實支還在? 我想跳過這家!哪間?

目前醫療實支不保證續保有兩間，以前有一間。

全球新出的就沒保證續保了，傻眼

一般沒刷過也是通知你本人吧？

客戶沒繳錢壽險公司也會通知業務員啦