[理賠] 2段航班,但後段班機取消之理賠問題

作者: abic (How Long I will)   2025-02-17 10:38:42
原由:去年(2024)在北歐旅遊,
回國時,預定當天一早搭乘第一段航班由北歐飛至荷蘭,
緊接第二段航班由荷蘭飛回台灣
但因遇到凱米颱風,荷蘭航空在前一晚才寄出航班取消信
因我人還在北歐,查找荷蘭也無其他飛回台灣的方式(不是客滿就是取消)
所以緊急訂其他北歐的航班飛至其他國家再回台灣
後來順利抵達(原預計15:30回到台灣,結果變成23:30到)
我有購買富邦旅平險,主張第二段(預定轉接地)班機取消造成班機延誤
但是理賠被拒絕,
拒絕理賠的原因是因為出發地不同(不是在荷蘭出發),
無法計算班機延誤時間而拒絕理賠
所以想問問網友們有沒有類似的經驗
我是否可以再申訴?
查找其他家的班機延誤條款,看到新安東京、國泰
是有看到預定轉機地有理賠....
此外之前出國一直都保富邦,現在遇到這檔事,害我之後不敢保這家了
沒想到第二段班機取消會拒絕理賠
如果常去歐洲自由行,保這家感覺沒啥保障
所以順道問問網友有其他家推薦的嗎
作者: tsaihohan (黑桃ㄟ死)   2025-02-17 17:23:00
自己取消另買機票不管哪一家都無解,原航班沒另安排?
作者: mikaly (悠遊在城市的海洋中)   2025-02-17 17:49:00
釐清一下,北歐荷蘭的航班正常,荷蘭台北的取消,然後您直接整段都改買其他航班嗎
作者: tsaihohan (黑桃ㄟ死)   2025-02-20 12:54:00
天災是一回事,但你的case保險賠不了,只能認賠阿不對,你前段可以用旅程更改,但一樣要先飛去荷蘭

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