[問題] 驗收後 保固期間內的糾紛

作者: GhostMonkey (瘋狂上班族~~)   2014-07-19 00:43:07
我們裝潢完到現在十個月,保固期再兩個月就要到期了。
有兩個地方設計師一直都沒有幫我們處理好,
而且他處理的方式,都是叫我們自己去解決。
1. 廁所外牆貼木皮
這部分當初只跟他說要做隱藏門設計,結果他找來了木皮來貼。兩個月過後
木皮的牆面開始發霉,我們已經沒去碰水了,但仍然是持續變黑中。如下圖所示:
可以看到,除了木皮發霉外,這間廁所跟後面附上的另外一間廁所門檻都泛黃。
http://i.imgur.com/Oj79ApI.jpg
http://i.imgur.com/WpS793z.jpg
http://i.imgur.com/jeQNxUM.jpg
http://i.imgur.com/PkxFcId.jpg
叫他來處理,他就在電話那頭說你們去買工業用漂白水,多開除濕機就會改善,但這是
當初是他自己選錯材料,反而叫我們自己來處理。我跟他說你這材料不行,叫他換掉,
他卻說這個是要多保養的,合約並沒有保固這東西。
2. 廁所的門檻
當初想說簡單就好,用人造石經濟又實惠。結果有一間廁所尺寸問題變成要用大理石,
搞到後來兩間廁所都變成大理石,還說這樣會很漂亮。住進去一個月就開始出現黃漬,
而且越來越深,我們都不敢去碰水。我看我同事他們是用其他石材都沒這種問題。結果
設計師就拿來工業用雙氧水叫我們自己有空處理一下,我們有處理過兩三次,但過兩天
又開始變黃,又變得很嚴重... 我叫他把它換掉,他又跟我說保固期內是不保障材料的
保養,這個要自己保養...
http://i.imgur.com/QCdH2LJ.jpg
http://i.imgur.com/BJrUA7l.jpg
想請教各位,你們遇到這種事情是怎麼處理? 他選錯材料造成我們很多後續的問題,
我叫他換掉有錯嗎? 保固期內這種事情設計師是要處理吧? 不能一直拿不治本的做法...
作者: machi770922 (machi)   2014-07-19 07:58:00
是你們自己問題吧 要用什麼材料已經有告知你們了
作者: niceshotse (頭文字K)   2014-07-19 09:25:00
當初選用材料有經過你們同意吧?默許也算喔
作者: ga701001 (做工程)   2014-07-19 10:07:00
看照片使用上"可能"也有不當之處
作者: antshen (◎人◎)   2014-07-19 14:06:00
圖一門檻直接插到地面,水能不滲入嗎? 真要貼木皮的話,周邊斷水要做好吧?這不是材料本身的問題,而是用在什麼地方要用什麼處置方式第二個大理石吐色可能是背後沒做防護層,黏著劑滲色。
作者: egghouses (eggs)   2014-07-19 15:47:00
樓上好像很專業
作者: enim (小腳色)   2014-07-21 20:01:00
我怎麼覺得 木作門框是施工問題!再怎麼樣也不會木作插入地面。

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